Ювелирное обозрение

На данный момент гаджеты обладают довольно высоким уровнем защиты. Особенно это касается телефонов и планшетов компании Apple. Этот производитель позаботился о том, чтобы в случае утери или кражи девайсов можно было осуществить сброс данных и провести блокировку устройств. Только не все знают, как справиться с подобной задачей. Обычно для этого используется Apple ID. К сожалению, для работы с этим элементом требуется пароль и e-mail. И эта информация иногда забывается владельцем "яблочного" устройства. Сегодня нас будет интересовать сброс Apple ID. Для чего и когда используется подобная операция? Что делать, если человек забыл Apple ID, пароль от него или ответы на контрольные вопросы? Как исправить ситуацию? И можно ли вообще справиться с подобной задачей? Разобраться во всем этом должен суметь в конечном итоге каждый владелец "яблочного" девайса.

Apple ID – это.

Но что такое "Эпл АйДи"? Это, как уже было сказано, крайне важная составляющая для работы с продукцией Apple.

Apple ID – название "яблочной" учетной записи. Она используется для работы с опциями смартфонов и планшетов "Эпл". Без нее не получить ни совершить покупку, ни зайти в облачный сервис, ни защитить свой девайс от кражи.

Для работы с Apple ID нужно зарегистрировать новый профиль. В нем будут храниться данные и настройки учетной записи. Чтобы пройти авторизацию в системе, придется использовать пароль и e-mail. К сожалению, подобные данные иногда забываются. И в таких случаях приходится проводить сброс настроек Apple ID. Как активировать подобную опцию?

Причины сброса

Ответ напрямую зависит от жизненной ситуации. Сброс Apple ID может потребоваться по разным причинам. От них зависит дальнейший алгоритм действий.

Чаще всего упомянутая операция проводится, если:

• человек забыл пароль от "Эпл АйДи";
• забыты ответы на контрольные вопросы учетной записи;
• нет доступа к e-mail от Apple ID;
• телефон был утерян или украден.

Кроме того, сброс настроек Apple ID может пригодиться тем, кто планирует передать свое мобильное устройство другому человеку. К примеру, перед его продажей. В противном случае у нового владельца "яблочного" девайса возникнут серьезные проблемы.

Способы восстановления данных и их сброса

Сброс Apple ID в iPhone может проводиться по-разному. И пользователю всегда приходится отталкиваться от возникшей ситуации. В противном случае с реализацией поставленной задачи могут возникнуть серьезные проблемы.

Вот все способы восстановления и сброса "Эпл АйДи":

• через iCloud (на устройстве);
• через iCloud и опцию "Найти iPhone";
• при помощи формы восстановления пароля (по e-mail или контрольным вопросам);
• посредством связи с техподдержкой Apple почтой;
• через call-центр "Эпл";
• при помощи перепривязки профиля к другой почте.

В действительности все проще, чем кажется. Далее постараемся изучить все перечисленные способы сброса Apple ID. Обычно у настоящего владельца телефона/планшета проблем с воплощением задумки в жизнь не возникает. А вот найденный iPhone на практике сбросить невозможно. Любые попытки этого добиться приведут к блокировке девайса.

С телефона

Сброс Apple ID в iPhone – самый простой расклад. Обычно он имеет место тогда, когда на "яблочном" девайсе требуется провести авторизацию в другом профиле. Например, перед продажей смартфона или планшета.

Чтобы сбросить параметры "Эпл АйДи", рекомендуется действовать следующим образом:

1. Осуществить вход в пункт главного меню "Настройки".
2. Тапнуть по строчке "iTunes Store, App Store. ".
3. Нажать на надписи Apple ID.
4. Выбрать команду "Выйти".
5. Подтвердить проведение операции.

Дело сделано. Теперь можно пройти авторизацию в новой учетной записи! Ничего трудного или непонятного в этом нет. Подобный сброс параметров "Эпл АйДи" встречается не так уж часто. Обычно приходится восстанавливать учетные записи из-за забытых данных авторизации. Это уже более серьезная задача.

Изменяем настройки – работа с сайтом

Сброс Apple ID может осуществляться посредством отвязки учетной записи от выбранного e-mail. В этом случае старая электронная почта освобождается от "яблочного" идентификатора. А значит, можно снова провести регистрацию "Эпл АйДи" по тому или иному адресу.

Чтобы перепривязать Apple ID, можно воспользоваться либо официальной страницей "Эпл", либо iTunes. Начнем с первого варианта развития событий. Он считается наименее проблематичным.

Инструкция по изменению e-mail от Apple ID выглядит так:

1. Открыть в любом интернет-обозревателе официальную страничку "Эпл".
2. Осуществить вход в свой "Эпл АйДи".
3. Кликнуть по надписи "Управлять. ".
4. Пролистать настройки учетной записи и нажать по ссылке "Изменить" около электронного адреса.
5. Указать новый e-mail для привязки.
6. Подтвердить действия.

Вот и все. Теперь ясно, каким образом можно освободить электронную почту для нового "Эпл АйДи".

Перепривязка с iTunes

Как уже было сказано, перепривязка Apple ID может проводиться при помощи iTunes. Обычно подобная операция имеет место, если человек помнит пароль и электронный адрес от "яблочной" учетной записи. В ходе проделанных действий произойдет отвязка "Эпл АйДи" от e-mail. Это очень полезная и удобная опция.

Для того чтобы воспользоваться ей, человеку предстоит:

1. Осуществить подключение девайса от Apple к ПК. Например, при помощи USB-провода.
2. Включить iTunes и дождаться синхронизации устройств.
3. Зайти в iTunes Store и выбрать ту или иную учетную запись.
4. Щелкнуть по "Сведения. ".
5. Изменить в соответствующем поле адрес используемого для авторизации электронного ящика.

Как только произойдет сохранение параметров, можно пользоваться новыми данными для авторизации в Apple ID. Это своеобразный сброс "яблочной" учетной записи.

Форма восстановления

А что делать, если нужно провести сброс Apple ID без пароля? Можно ли это сделать? Да, но придется постараться. Обычно подобный вариант развития событий называют сбросом пароля учетной записи или восстановлением данных для авторизации. Провести соответствующие манипуляции можно как со смартфона, так и с компьютера. Сделаем акцент на втором приеме. Он считается более удобным.

Чтобы осуществить сброс пароля iPhone (Apple ID), потребуется:

1. Открыть главную страницу Apple.
2. Кликнуть по гиперссылке "Забыли Apple ID или пароль?".
3. Указать адрес почты, к которой привязана учетная запись Apple.
4. Выбрать способ восстановления данных. Система предложит осуществить процедуру по e-mail или посредством контрольных вопросов. Начнем с первого расклада.
5. Открыть почту, которая используется для входа в "Эпл АйДи".
6. Прочесть письмо от техподдержки Apple. В нем будет гиперссылка с надписью "Сбросить пароль". На нее нужно нажать.

В браузере откроется новая вкладка. В ней отобразится форма сброса "пассворда". Нужно указать новый пароль для учетной записи и повторить его.

Контрольные вопросы

Несколько иначе придется действовать, если требуется сброс Apple ID через контрольные вопросы. Обычно пользователю необходимо:

1. Повторить первые три шага из предыдущего руководства.
2. Поставить отметку около раздела "Контрольные вопросы".
3. Дать ответы на несколько задаваемых вопросов.
4. Отправить запрос на обработку.
5. Придумать новый пароль, после чего дважды написать его в специально созданной для этого формой восстановления.

Быстро, просто и очень удобно. Только подобный прием используется не слишком часто.

Сброс вопросов

Данные для авторизации в "Эпл АйДи" нужно помнить. В противном случае у пользователя возникнут серьезные проблемы, особенно при попытках восстановления учетной записи. Сброс вопросов Apple ID – вот операция, с котором мы ознакомимся далее. Она поможет всегда поддерживать как минимум один способ восстановления "пассворда" при необходимости. Ничего трудного в достижении желаемой цели нет. Как и в случае с восстановлением пароля, сброс контрольных вопросов Apple ID осуществляется и с телефона, и с компьютера.

Для того чтобы добиться желаемой цели при помощи ПК, придется:

1. Заглянуть на официальный сайт "Эпл АйДи" и выбрать параметр "Забыли пароль?".
2. Указать идентификатор Apple ID.
3. Поставить отметку около пункта "Я хочу сбросить контрольные вопросы".
4. Щелкнуть по кнопке продолжить.
5. Ввести в появившееся поле пароль от Apple ID.
6. Следовать указаниям на экране. Соответствующие действия помогут установить личность пользователя.
7. Выбрать новые контрольные вопросы в появившейся форме, а затем дать на них те или иные ответы.
8. Прожать кнопку "Продолжить".

На данном этапе можно завершить процедуру сброса контрольных вопросов "Эпл АйДи". Если идентифицировать личность в процессе воплощения задумки в жизнь не получилось, справиться с поставленной задачей никак не получится. Это вполне нормальное явление.

Форма восстановления через устройство

Сброс Apple ID в iPhone, как мы уже говорили, доставляет минимум хлопот. Трудно поверить, но при помощи мобильного устройства можно и пароль восстановить, и контрольные вопросы поменять.

Чтобы добиться желаемого результата, нужно:

1. Открыть "Настройки" в смартфоне или планшете.
2. Заглянуть в "iTunes, App Store".
3. Тапнуть по надписи Apple ID.
4. Выбрать опцию "iForgot".
5. Указать свой "Эпл АйДи", после чего выбрать ту или иную команду. Например, "Восстановить пароль" или "Сбросить контрольные вопросы".
6. Следовать инструкциям на экране. Можно воспользоваться ранее изученными инструкциями.

А как быть, если нужно провести сброс Apple ID без iPhone? Это более серьезная проблема, особенно для тех, кто не знает, как себя вести.

Опция "Найти iPhone".

Например, можно прибегнуть к помощи сервиса "Найти iPhone". Если данная опция изначально была включена на мобильном девайсе, человек сможет дистанционно сбросить свой идентификатор. Этот прием помогает избежать кражи данных при утере телефона/планшета.

Инструкция по сбросу Apple ID через iCloud выглядит так:

1. Зайти на страницу iCloud.com.
2. Пройти авторизацию в системе.
3. Кликнуть по кнопке с надписью "Найти iPhone".
4. Выбрать в списке в верхней части экрана свой "яблочный" девайс.
5. Щелкнуть по надписи "Стереть. ".
6. Подтвердить действия путем введения пароля от "Эпл АйДи".
7. Дождаться завершения операции.

Как показывает практика, после этого данные на включенном девайсе будут стерты. Ничего непонятно, трудного или сверхъестественного. Главное заранее включить на своем "яблочном" устройстве функцию "Найти iPhone".

Пишем в поддержку

Сброс iPhone без Apple ID на практике возможен. Особенно если заранее подготовиться к этой операции. Предположим, человек купил "яблочный" девайс и только потом обнаружил, что на устройстве включена чужая учетная запись.

В этом случае рекомендуется написать в техподдержку Apple. Например, через форму обратной связи на сайте или по электронной почте. Рассмотрим второе предложение.

Чтобы сбросить "яблочную" учетную запись при помощи службы поддержки, требуется:

1. Сфотографировать чек о покупке девайса.
2. Сделать фотографию, на которой будет изображен смартфон/планшет, а также коробка от него (наклейкой вверх) и квитанция об оплате девайса.
3. Сформировать письмо для техподдержки, в тексте которого придется подробно описать ситуацию.
4. Подгрузить сделанные фотографии в сообщение.
5. Отправить просьбу сброса в техподдержку Apple.
6. Ждать ответа.

Теперь остается ожидать ответного письма от техподдержки. Обычно оно приходит в течение 10-15 суток. Если удастся доказать, что телефон принадлежит заявителю, можно провести сброс Apple ID.

Call-центр

Но и это еще не все. Последний прием, способный помочь в сложившейся ситуации – это сброс Apple ID в iPhone через службу поддержки по телефону.

Чтобы справиться с поставленной задачей, придется:

1. Подготовить чек и документы, подтверждающие факт покупки "яблочного" девайса.
2. Позвонить в техподдержку Apple.
3. Дождаться ответа и обрисовать оператору ситуацию.
4. Идентифицировать свою личность и дождаться сброса учетной записи Apple ID. Обычно форму восстановления/сброса отправляют на e-mail звонящего.

Сброс пароля Apple ID, а также сброс учетной записи в целом – это не так трудно!

В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.

Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?

Сброс пароля

Инструкции для разных типов защиты идентификатора Apple ID будут отличаться. Например, если потребуется подтвердить номер телефона, используйте процедуру двухфакторной аутентификации. Выберите нужный тип:

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
2. Перейдите в меню «Настройки».
3. Нажмите пункт [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.
   

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на [ваше устройство]» > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

На компьютере Mac

В macOS Catalina

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Нажмите «Пароль и безопасность».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
2. Выберите пункт «Учетная запись».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

Когда владелец устройства загрузит программу «Поддержка Apple», попросите его передать вам устройство. На устройстве не будут храниться никакие введенные вами сведения. Откройте на нем программу «Поддержка Apple» и выполните указанные ниже действия.

1. Перейдите на вкладку «Получить поддержку» в нижней части экрана.
2. Прокрутите вниз и нажмите Apple ID.
3. Нажмите «Забыли пароль Apple ID», затем нажмите «Начать».
4. Нажмите «Другой Apple ID».
5. Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
6. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля к идентификатору Apple ID.

Если не удается загрузить программу «Поддержка Apple»

Если вашему другу или родственнику не удается загрузить программу «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль к идентификатору Apple ID.

1. Откройте программу «Найти iPhone». Чтобы воспользоваться программой «Найти iPhone», требуется iOS 9–12.
2. При отображении экрана входа убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы выполнили описанные действия или живете в стране или регионе, где программа «Поддержка Apple» недоступна, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления .

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
4. Выберите нужный способ сброса пароля:
5. Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
6. Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
7. Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.

Двухэтапная проверка

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Если появится запрос на подтверждение номера телефона, выполните инструкции для двухфакторной аутентификации.
2. Введите идентификатор Apple />
3. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
4. Введите код подтверждения.
5. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Удаление учетной записи Apple может потребоваться для того, чтобы очистить iPad перед продажей или дарением, а также перед сдачей его в сервисный центр на ремонт. Кроме того, возможно, Вы просто хотите сменить Apple ID на Вашем устройстве. Но если Вы забыли Apple ID и не представляется возможным просмотреть его непосредственно на iPad, не отчаивайтесь. Мы отобрали для Вас несколько простых и результативных способов сброса Apple ID в случаях, когда Вы помните пароль от него и когда пароль забыт.

Способ 1. Как удалить Apple ID с iPad с помощью настроек устройства (потребуется устройство)

Процедура удаления учетной записи Apple через настройки устройства достаточна проста. Для этого устройство должно находиться у Вас в руках, и Вы должны помнить пароль от Apple ID.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», зайдите в «iTunes Store и App Store»

Шаг 2. Нажмите на Ваш Apple ID и выберите «Выйти».

Шаг 3. После этого Вы можете зайти под новой учетной записью.

Способ 2. Как удалить Apple ID на iPad через Tenorshare 4uKey

Сторонняя утилита Tenorshare 4uKey – простое и эффективное решение сброса учетной записи Apple на Вашем iPad, если Вы забыли Apple ID или не знаете пароль от своей учетной записи.

Шаг 1. Загрузите установочный файл программы 4uKey с официального сайта Tenorshare. Установите программу на Ваш компьютер или Mac.

Шаг 2. Запустите программу на ПК/Mac, после чего в правой части окна программы выберите «Убрать Apple ID».

Шаг 3. В следующем окне программы нажмите «Начать».

Шаг 4. Если на Вашем устройстве выключена функция «Найти iPhone», то через несколько секунд Apple ID уже будет удален с устройства. При этом все данные Вашего iPhone/iPad будут сохранены.

Если функция «Найти iPhone» на Вашем устройстве была включена, прежде всего нужно будет сбросить настройки устройства (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки). После автоматической перезагрузки устройства программа начнет удалять Ваш Apple ID.

После завершения процесса сброса учетной записи Вы сможете зайти в другую учетную запись или создать новую.

Способ 3. Как удалить Apple ID с iPad с помощью функции «Найти iPad» (потребуется и устройство, и пароль)

Кроме того, Вы также можете удалить Apple ID с помощью следующих шагов, используя функцию «Найти iPad».

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» – «Ваше имя» – «iCloud» – «Найти iPad».

Шаг 2. Здесь отключите функцию «Найти iPad», передвинув для этого ползунок влево. Потребуется ввести пароль Apple ID. Затем выберите «Выкл».

Шаг 3. После этого Apple ID будет удален с Вашего устройства, а Вы сможете зайти в другую учетную запись или создать новую.

Способ 4. Как узнать Apple ID или пароль Apple ID через 4uKey-Password Manager

В ситуации, когда Вы забыли Apple ID или пароль от него, но сбрасывать учетную запись окончательно не входит в Ваши планы, на помощь придет отличная утилита 4uKey-Password Manager. Вместо того, чтобы удалить учетную запись, данная программа позволит Вам найти забытые данные.

Шаг 1. Загрузите программу 4uKey-Password Manager с официального сайта разработчика и установите ее на Ваш компьютер.

Шаг 2. Запустите программу на ПК и подключите Ваше устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 3. Выберите опцию «Начать сканирование» для поиска на устройстве Apple ID и пароля (утилита сканирует и иные пароли, имеющиеся на устройстве и не связанные с Apple ID).

Шаг 4. После завершения процесса сканирования программа отобразит перечень обнаруженных Apple ID и других паролей для предварительного просмотра.

Шаг 5. Всего одним щелчком мыши Вы можете экспортировать все пароли и Apple ID – просто выберите опцию «Экспорт».

Шаг 6. Затем выберите требуемый формат сохранения данных.

Итак, в нашей статье мы представили несколько хороших и действенных решений в ситуации, когда Apple ID на iPad оказался забыт. Вы можете выбрать подходящий для Вас способ в зависимости от того, хотите Вы просто вспомнить Ваш Apple ID или удалить старую учетную запись окончательно. Делитесь в комментариях тем, какой способ оказался лучшим для Вас!