Ювелирное обозрение

Всем хороши пластиковые окна, но вот без определенных знаний их обслуживание невозможно — управляются они сложной фурнитурой, и есть множество мелочей, которые их владельцу просто незнакомы. Многие поломки — отломанная ручка, замена уплотнителя и ряд других — устранить своими руками легко. Такой ремонт пластиковых окон не требует вызова специалиста. Как устранять самые распространенный «болячки» окон ПВХ рассмотрим далее.

Замена ручки

Если окна ПВХ своевременно не регулировать и не смазывать, закрываются они все хуже. Происходит это плавно и незаметно. Просто постоянно приходится для закрывания или открывания створки прилагать все больше усилий. Часто спохватываются только после того, как на пластиковом окне сломалась ручка. Тогда вам предстоит ремонт пластиковых окон. Но сломанная ручка — не самая большая проблема. Работа очень простая. Единственная сложность — перед тем как поменять ручку на пластиковом окне, ее надо купить. Продаются они в магазине, торгующем пластиковыми окнами и фурнитурой к ним. Отличаются они только формой, цветом и ценой, но универсальны. Так что не ошибетесь. Есть, правда, еще ручки с замком. Они пригодятся в семьях с детьми: открыть окно можно только при наличии ключа.

Ручки для пластиковых окон отличаются формой и цветом

Имея новую ручку можно приступать к замене сломанной. Если хорошо присмотритесь, то увидите, что основание ручки состоит из двух частей. Надо ухватить пальцами верхнюю часть, потянуть на себя и повернуть «по» или «против» часовой стрелки.

Верхнюю часть основания ручки надо потянуть и повернуть

Под пластиной спрятаны два винта. Их выкручиваем, потянув на себя, ручку вынимаем. Все это легко — никаких значительных усилий прилагать не надо.

Под пластиной есть два винта

На место старой ручки ставим новую, прикручиваем ее теми же винтами (пластина отодвигается точно также) и ставим пластину на место, проверяем работу. На этом все. Замена ручки на пластиковом окне закончена.

Установка гребенки (ограничителя открывания)

Не у всех есть функция микропроветривания на окнах ПВХ. Чтобы не распахивать створку полностью, ее подпирают чем-то тяжелым. Обойтись без таких подставок позволяет ограничитель открывания пластикового окна. Это устройство состоит из двух частей — планки с выемками и штыря. Из-за характерной формы ограничитель называют гребенкой, фиксатором или крокодилом. Это уже не ремонт пластиковых окон, а их модернизация, но и эту операцию легко можно проделать своими руками.

Так выглядит ограничитель открывания окна ПВХ

Чтобы установить гребенку на пластиковое окно, надо для начала снять ручку на той створке, которую будете использовать для проветривания (как — смотрите выше). На снятую ручку надевается фиксатор (смотрите на фото). Его разворачивают так, чтобы он торчал за створку окна.

Как поставить на ПВХ окно ограничитель для проветривания

Ручку с фиксатором устанавливают на место. Теперь надо прикрутить стопорную планку. Для нее понадобятся два небольших самореза и дрель со сверлом 1,5-2 мм.

Ограничитель проветривания пластикового окна установлен

Располагаем планку на раме окна так, чтобы она «цеплялась» за торчащий стопор. Сначала прикладываем, проверяем, нормально ли работает, ставим отметки в тех местах, где надо просверлить дырки. Сверлить надо аккуратно, чтобы не просверлить раму насквозь. Далее прикручиваем планку. Все, гребенка (фиксатор) на пластиковое окно установлена.

Замена уплотнителя

Одна из наиболее распространенных проблем — поддувание по периметру створки. Способов лечения несколько. Первый — надо усилить прижим створки, что делают при помощи регулировки цапф. Если не помогает, возможно уплотнитель стал неэластичным и не обеспечивает герметичность. Тогда ремонт пластиковых окон состоит в замене уплотняющей резинки. Он установлен по периметру створок и на раме окон ПВХ, нуждается в регулярном уходе. Осенью и весной его надо вымыть, высушить, смазать силиконовой смазкой. Но даже при таких условиях он со временем теряет эластичность, может даже потрескаться или порваться. Поменять уплотнитель на пластиковом окне очень просто, но сначала надо купить подходящий. Дело в том, что у разных производителей он имеет различный профиль (смотрите фото).

Формы уплотнителей для притвора и стеклопакетов разных фирм

Использование уплотнителя другой формы не гарантирует должной степени теплоизоляции. Если не помните, какой фирмы у вас окна, можно взять снятый уплотнитель с собой. Так вы точно не ошибетесь. Так что и в этот раз ремонт пластикового окна начинается с похода в магазин.

Обратите внимание, уплотнитель должен быть целым — одним куском. Составные из двух и более кусков не дают нормальной герметичности.

Старую резину вынимают

Сначала удаляют старую резинку. Ее можно просто потянуть пальцами. Не получается — подденьте чем-то тонким и острым. Она легко выйдет. Затем из паза удалят пыль, которая туда набилась.

Укладку нового уплотнителя начинают от одного из углов. Подводят новую резинку к пазу, вставляют, придавливая пальцами. Требуется некоторое усилие, но не запредельное. Сложнее придется в углах. Тут надо постараться выложить ровно, чтобы она не морщилась, но и не растягивалась.

Устанавливают уплотнитель с одного из углов

Когда уплотнитель уложен по всему периметру, ее можно обрезать. Делают это острыми ножницами, а стык проклеивают хорошим клеем для резины. Вот так несложно меняется уплотнитель на окнах ПВХ. Такой ремонт пластиковых окон своими руками занимает от силы 20 минут.

Как снять/установить створку пластикового окна

Чтобы заменить уплотнитель на створке, ее надо снять. Для этого с петель снимают декоративные колпачки. Их надо тянуть или толкать вверх, иногда — на себя. Далее начинаем снимать створку. Только учтите, что она намного тяжелее, чем кажется. Будьте готовы к приему солидного веса. Если есть кто-то из помощников, лучше чтобы они страховали. Действия такие:

• Левой рукой держимся за створку снизу. На нее придется практически весь вес, так что будьте готовы.
• Работать будем с верхней петлей. Нам надо вынуть металлический стержень, на котором держится створка. Он выступает на несколько миллиметров вверху.

Верхняя петля на которой держится створка

Берем обычную отвертку (плоскую, не крестовую), придавливаем штырь. Он на несколько миллиметров выступает внизу. В образовавшийся зазор вставляем отвертку и отжимаем стержень еще ниже. Теперь его можно захватить пальцами (пассатижами) и потянуть вниз. Полностью вытягивать не надо, тянем до упора (вы почувствуете сопротивление).

Как снять створку пластикового она с петель

• Теперь правой рукой беремся за верхний угол створки (левая внизу), немного приподнимаем створку, подавая ее одновременно слегка «на себя», снимаем с нижнего стержня. Все, створка свободна.

Это нижний стержень створки. Он подвижный

Далее процесс замены уплотнителя аналогичен: вытаскиваем старый, протираем паз от пыли, сушим, вставляем новый уплотнитель. Только перед тем, как поставить створку ПВХ окна на место, штырек нижней петли надо очистить и смазать. Этот несложный маневр — с чисткой и смазкой штырька — позволяет избавиться от надоедливого скрипа, который слышится при открывании и закрывании пластикового окна или двери.

При установке створки пластикового окна порядок действий обратный:

• Надеваем створку на нижний штырь.
• Выставляем ее вертикально, совмещая верхнюю петлю..
• Пальцем (лопаткой отвертки)давим на стержень, пока он не выскочит сверху.

Все, створка ПВХ окна поставлена на место, ремонт пластикового окна закончен. Процесс несложный, но для лучшего усвоения посмотрите видео.

Как снять и поменять стеклопакет

Разобрать пластиковое окно иногда необходимо для замены стеклопакета — треснуло или разбилось стекло, стал негерметичным (оседает конденсат между стеклами). Иногда надо поменять резиновый уплотнитель, что стоит по периметру стекла со стороны помещения и улицы. Он со временем теряет эластичность, из-под стекла начинает дуть. Для всех этих работ стеклопакет надо снять.

В раме стеклопакет удерживается штапиками — тонкими пластиковыми планками.Чтобы вынуть стеклопакет, их надо снять. Штапиков на каждом стеклопакете четыре — два длинных вертикальных, два коротких, горизонтальных. Начинаем снимать с длинных.

Для работы потребуется шпатель с закругленными углами или старый нож с толстым лезвием, какой-то другой похожий инструмент. Этот инструмент под углом заводится в щель между штапиком и рамой.

Между штапиком и рамой есть маленькая щель. В нее заводим край инструмента

Немного проворачивая лезвие вправо или влево, отсоединяем штапик от рамы. Он фиксируется в пазу, и при нажиме довольно легко отделяется. Проведя инструментом вверх-вниз, отделяем его на большей длине. Теперь, взявшись за штапик рукой, его легко можно снять. Такую же операцию проводим со второй вертикальной и горизонтальными планками.

Чтобы стеклопакет не выпал, последним лучше снимать верхний штапик. При этом слегка надо придерживать стекла рукой (только учтите, вес у них солидный). Немного потянув вверху стекло на себя, вынимаем его из рамы.

Новый или отремонтированный стеклопакет ставят в обратном порядке. Сначала выставляют подкладки — резиновые пластины, смягчающие контакт с рамой. Выставляют стекла, выравнивая относительно центра — зазоры справа и слева должны быть равны.

Устанавливают на место штапики. Но на этот раз сначала ставят верхний, потом — нижний, затем — боковые. Порядок установки штапика такой: заводим один край в паз, заводим второй край. Середину подбиваем ладонью до щелчка.

Замена стекла в стеклопакете

Иногда ремонт пластиковых окон включает в себя и замену стекла. Это уже гораздо сложнее. В первую очередь понадобится стекло, вырезанное строго по размеру. Его можно, конечно, вырезать самому, а потом обработать край чтобы не пораниться. Можно также заказать стекло в мастерской, попросив отшлифовать края.

Затем стеклопакет вынимают из рамы пластикового окна, укладывают на ровную поверхность. Удобнее на стол, но можно и на табуретки. Если работать будете на столе, застелите его чем-нибудь.

Затем острым ножом (можно обойным) по периметру подрезают силикон. Затем окончательно отделяют поврежденное стекло от стеклопакета и удаляют его. На его место укладывают вымытое до блеска новое, выравнивают. По размеру оно должно совпадать до миллиметра.

Далее замазываем стекло силиконовым герметиком (не акриловым). Вставляем тубу с герметиком в строительный пистолет, проходим по периметру стекла, следя за тем, чтобы шов заполнялся равномерно. Ждем, пока силикон высохнет, затем берем скотч шириной 40 мм, заклеиваем стеклопакет по периметру. Стекло в стеклопакете поменяли, можно ставить на место.

Устранение блокировок

Иногда фурнитура пластикового окна срабатывает некорректно. Когда это случается первый раз, кажется, что окно сломалось, хотя обычно это не так. Эту ситуацию даже ремонтом не назовешь. Просто надо вернуть все в рабочее состояние.

Не проворачивается ручка

Иногда в каком-то положении ручка пластикового окна «застревает» и не хочет поворачиваться. Обычно причина — срабатывание блокиратора. Это пластина , которая находится возле ручки на боковой поверхности рамы. Форма пластины у разных производителей фурнитуры разная.

Виды блокираторов на окнах ПВХ

Чтобы исправить ситуацию с ручкой, надо блокиратор вернуть в нормальное его положение. Если он в виде длинной пластины, нажимая на подвижную часть его ставят вертикально, после проворачивают ручку. Дальше все должно работать нормально. Иногда блокиратор пластикового окна выглядит как небольшой язычок. На него тоже нажимаем, поворачиваем ручку в требуемое положение.

Если такое «лечение» не помогло, надо проверить, заходит ли блокиратор в ответную часть (на фото выше). Иногда, из-за жары или холода, начинаются нестыковки. Если язычок не дотягивается до ответной части, надо его придвинуть немного ближе. Ответную пластину откручивают (там два болта), вырезают из белого тонкого пластика пластинку размером с ответную часть блокиратора, устанавливают ее между рамой и этой пластинкой. Если пластик где-то торчит, его аккуратно подрезают острым ножом. Теперь окно должно закрываться.

Створка висит только на нижней петле

Такая ситуация возникает если окно одновременно открылось в поворотном и откидном режиме. Не паникуем, оставляя створку открытой, прижимаем верхний край к раме. Совместив верхний край с петлей, поворачиваем ручку в положение «открыто» — горизонтально. Если она не поворачивается, отключаем блокиратор.

Неправильно сработала фурнитура пластикового окна

Закрываем створку, поворачиваем ручку вниз, в положение «закрыто». Медленно проверяем работу во всех положениях. Есть еще куча нюансов, связанных с поддуванием из-под окна, но все они решаются в основном за счет регулировки, а о том, как отрегулировать пластиковое окно, написано тут.

Мы описали самые распространенные проблемы с пластиковыми окнами, решить которые можно самостоятельно, не привлекая специалистов.

В жизни случаются всякие ситуации. И вот случилось так, что вам для каких-то целей понадобилось снять одну из створок пластикового окна в одном из помещений. Не важно, с какой целью это делается, поскольку на сам процесс это никоим образом не влияет. Так как снять створку пластикового окна своими руками?

Подготовка инструментов

Для того чтобы снять створку, каких-то особых инструментов не требуется. Есть, конечно, специальные, предназначенные для этой процедуры съемники, но мы остановимся на подручных средствах, а именно, тех инструментах, которые есть под рукой в каждом доме или квартире, то есть:

Инструкция по тому, как снять створку обычного пластикового окна

Вне зависимости от конструкции, снять створку пластикового окна своими руками может каждый. Но вначале следует немного вникнуть в суть конструкции. Если раньше створку окна с обычных деревянных рам можно было снять с навесов простым поднятием вверх, то с пластиковыми окнами все выглядит несколько по-другому. На конструкцию прежнего навеса теперь походит лишь нижний. Верхний же держится на штыре (штоке), который приходится вытаскивать. На нем же створка и вращается. Итак, как снять створку пластикового окна обычной конструкции:

1. Прослеживаем за тем, чтобы створка была заперта. Это нужно для того, чтобы, когда мы вытащим шток из верхнего навеса, створка на нас не опрокинулась.
2. Затем снимаем декоративные панельки с обоих навесов. Эта процедура производится при помощи ножа. Поддеваем их, вставив в зазор между рамой и панелькой острие ножа, и затем уже она снимается рукой.
3. Так как снять створку пластикового окна невозможно, не вытащив шток из верхнего навеса, приступаем к его извлечению. Сверху должен немного торчать его краешек, на который необходимо надавить каким-нибудь твердым предметом. Под рукой у нас пассатижи, ими и воспользуемся. Если штырь сидит плотно, можно по нему сверху слегка постучать. Когда краешек его покажется снизу, зажимаем его пассатижами и вытаскиваем.
4. Теперь створка держится только на запоре и на нижнем навесе. Придерживая ее одной рукой, другой открываем запор. Затем берем створку обеими руками и слегка приподнимаем, снимая ее со стержня нижнего навеса.

Все, процесс снятия завершен. Назад створка устанавливается по тому же принципу. Вставляем во втулку нижний стержень, водружаем ее на свое место, запираем, подгоняем середину верхней части навеса так, чтобы сквозь нее свободно вошел вынутый шток. Тихонько вбиваем его на место, надеваем декоративные панельки, и все вновь на своих местах.

Видеоинструкция представлена ниже.

Как снять откидную створку пластикового окна. Инструкция

Теперь, когда разобрались с тем, как снять с петель створку пластикового окна обычной конструкции, разберемся, как это сделать с откидной модификацией (фрамугой).

Здесь, прежде чем браться за навесы, которые в данном случае располагаются в горизонтальном положении, следует вначале разобраться с ограничителями. С этим тоже трудностей не возникнет, если следовать инструкции.

Процесс отсоединения ограничителей

Так как снять откидную створку пластикового окна мешают ограничители, которые не дают створке падать вниз, открываясь нараспашку, их следует отсоединить. В зависимости от разновидности фурнитуры, которой укомплектовано пластиковое окно, у края ограничителя со стороны окна прямо на створке должен иметься небольшой рычажок, провернув который, мы вынуждаем планку ограничителя соскочить с удерживающего ее шлица. Проворачиваем рычажок, снимаем планку (в некоторых случаях может потребоваться поддеть край планки отверткой), с одним ограничителем справились. Теперь приступаем ко второму, действуя по той же схеме.

Когда створка освобождена от ограничителей, можно приступать к снятию ее с горизонтальных навесов по тому же принципу, что был описан в первом случае. Снимаем декоративные кожухи, определяем, в какой стороне находится навес со штырем, вынимаем его и, открыв запор, снимаем створку со штыря второго навеса.

Монтируется створка на свое место так же. Вначале разбираемся с навесами, затем надеваем отверстия планок ограничителей на шлицы, на которых они держались ранее. Проворачиваем замочки и створки.

Видеоинструкция по процессу представлена ниже.

Надеемся, вопрос о том, как снять створку пластикового окна, полностью исчерпан. Хорошего вам настроения и успеха во всем!

На пластиковых окнах, петли – это механизм, который обеспечивает надежное соединение створки с рамой.

Петли – это разновидности фурнитуры для окон, они нужны для открывания, закрывания створок и обеспечивают плотное прилегание к раме.

Петли для окон из пластикового профиля от современных производителей предотвращают провисание створки окна, обеспечивают плотное прилегание к уплотнителю, что предотвращает сквозняки.

Изготавливают их из алюминия, стали или латуни, с отделкой из высокопрочного пластика. По технологии производства, они бывают прессованные и кованные, последний вариант намного прочнее.

При выборе петель, необходимо обратить внимание на следующие характеристики:

1. Вид материала.
2. Расчетная нагрузка.
3. Материал и диаметр оси.
4. Дополнительные возможности – диапазон регулирования, защита от взлома.

Цвет петель можно подобрать соответственно цвету профиля.

Петли являются основой для различных вариантов открывания – распашного, откидного, поворотно-откидного, штульпового.

Они обеспечивают:

1. Равномерное распределение динамической и механической нагрузки.
2. Простоту эксплуатации.
3. Бесшумность открывания.

Они выдерживают нагрузку в зависимости от конфигурации окна, от 80 до 150 кг. Качество петель влияет на уровень звуко- и шумоизоляции и предотвращает теплопотери.

Разновидности

Петли бывают трех типов – скрытые, открытые, частично скрытые. Они отличаются по функциональности и стоимости.

По месту крепления они бывают нижние и верхние. В зависимости от типа открывания окна бывают: поворотные, откидные, накладные.

Петли бывают с возможностью регулировки и без нее. Предпочтительнее первый вариант, так как со временем створки могут провисать и неплотно прилегать к оконной раме.

Открытый тип петель устанавливается на оконный профиль внутри помещений и декорируется пластиковой накладкой. Скрытый вариант устанавливается в толщине профиля, они обладают повышенными свойствами тепло и звукоизоляции.

Скрытый вариант крепления имеет множество преимуществ:

1. Герметичность.
2. Надежность от взлома.
3. Препятствует образованию сквозняков.
4. Лаконичный дизайн.

Его основные недостатки:

1. Выдерживают нагрузки до 100 кг.
2. Высокая стоимость по сравнению с открытым типом. Частично, скрытые петли применяются для окон нестандартных форм с поворотно-откидным типом открывания. Они имеют небольшой размер и стоят дешевле скрытой фурнитуры.

Также, для разной толщины оконного профиля выпускают различные модели петель

Регулировка и ремонт

Чтобы увеличить срок эксплуатации, необходимо проводить техническое обслуживание для предотвращения серьезных поломок. Чаще всего, проблемы возникают с регулированием створок.

В результате частого открывания и закрывания створок, они начинают провисать. Вследствие этого, они могут задевать раму при открывании. Если не обращать внимания на эту проблему, фурнитура может со временем выйти из строя и придется заменять окно.

Поэтому, нужно заранее выполнять регулировку системы и смазывать механизмы. Это можно выполнить своими руками без привлечения специалистов.

Выполняют регулировку при смене сезонов, и если прилегание створок не достаточно плотное. В последнем случае, сквозь неплотное прилегание, холодный воздух и пыль проникают в помещение.

Как произвести самостоятельно?

Необходимые инструменты:

• отвертки разных размеров;
• шестигранники;
• ключи-звездочки;
• плоскогубцы;

Регулирование системы проводят в следующей последовательности:

1. Открыть окно.
2. Вверху торцевой части находится регулировочный винт.
3. Нужно вставить в винт шестигранник и повернуть в нужную сторону, вращение по часовой стрелке приведет к подниманию створки, в обратную сторону – к опусканию. Если в результате проведенных манипуляций положение не изменилось, следует вернуть все на свои места и выполнить другой вариант корректировки.

Еще один вариант корректировки:

1. Нужно снять пластиковую накладку с нижней петли.
2. Аккуратно повернуть регулировочный винт. Движение по часовой стрелке поднимает механизм, в обратную сторону – опускает его.

После этого, следует проверить закрывание створки. В результате регулирования верхнего и нижнего механизмов, устраняется трение элементов.

Регулировка при смене сезонов выполняется для обеспечения плотности прилегания к раме. На торцевых сторонах створок есть эксцентрики – это элементы, позволяющие изменять уровень прилегания.

При монтаже окон, устанавливают среднее положение эксцентриков, оно считается универсальным для любых погодных условий. Для регулировки нужны плоскогубцы или шестигранники.

В некоторых случаях производят регулировку со стороны навесов.

Здесь есть два варианта в зависимости от типа открывания:

1. Если распашной вариант – то регулируют винт на нижней петле.
2. При поворотно-откидном открывании необходимо регулировать верхнюю петлю.

Как смазать петли?

При частом открывании и закрывании, детали петель трутся друг о друга. В результате, они могут стачиваться, что в дальнейшем скажется на технических характеристиках окон.

Это шум или скрип при движении створок, недостаточно плотное примыкание к раме, что нарушает звуко-, теплоизоляцию. Чтобы предотвратить эту проблему, нужно периодически смазывать петли. Для этого используют техническое, минеральное или синтетическое масла.

Смазывать рекомендуется один раз в год. Сначала, поверхность необходимо очистить, затем, нанеси несколько капель масла.

Как снять пластиковое окно с петель?

При проведении наружных работ – окраска или ремонт отлива, откоса, демонтаж или установка окна, необходимо снимать створки с петель. При установке, их снимают всегда, это не только облегчит монтаж, но и исключит повреждения в процессе монтажа. Если планируется демонтаж створки без повторной установки, то особой аккуратности не требуется. В случае повторной установки, нужно действовать очень осторожно.

Процесс снятия начинается с верхней петли, а затем выполняется в следующей последовательности:

1. Снимается декоративная накладка из пластика.
2. Открывается окно.
3. Необходимо вытащить вращающий вал из верней петли. Для этого, нужно отверткой надавить на верхний торец петли. Из нижней части должен появиться край вала, его нужно аккуратно захватить плоскогубцами и вытащить. После этого, створку нужно придерживать.
4. С нижней петли снимается очень просто – створку необходимо поднять вверх и вытащить из гнезда.

Если планируется замена, то перед установкой нужно из верхней петли вытащить шпиндель или вращающий вал. Для этого понадобится молоток, тонкая отвертка или большой гвоздь диаметром меньше шпинделя. К шпинделю в верхней петле ставится отвертка и при помощи молотка он выбивается.

В случае, когда нужно установить створку обратно, процесс выполняется в следующем порядке:

1. Створка аккуратно устанавливается нижней петлей на шпиндель.
2. Две части верхней петли аккуратно совмещаются и фиксируются вращающимся валом. Для этого он вставляется снизу вверх.

Установка

Правильная установка и грамотно подобранные петли гарантируют надежность конструкции и длительную эксплуатацию изделия. При монтаже, необходимо проверить горизонтальность и вертикальность креплений при помощи строительного уровня. Это в дальнейшем предотвратит провисание створок.

Для того, чтобы снять створку с петель, необходимы следующие инструменты:

• большая и маленькая отвертки;
• плоскогубцы;
• молоток;

При поломке или плохой работе, петлю можно заменить. В магазинах есть большой выбор изделий от различных производителей. Перед покупкой необходимо определиться с параметрами петли, здесь скорее всего понадобится консультация специалиста. Выбирать петли необходимо в зависимости от веса окна и толщины оконного профиля.

При установке, необходимо равномерно распределить нагрузку на каждую из петель и установить их строго горизонтально и вертикально. Конечно, это можно сделать самостоятельно, но без опыта будет сложно выполнить качественно эту работу.

Советы

При монтаже окон, конструкцию петель выбирает фирма-изготовитель, в зависимости от типа открывания, веса профиля, стеклопакета и деталей фурнитуры.

Качественные петли гарантируют длительную эксплуатацию окон. В случае необходимости, нужно выполнять регулировку створок, чтобы избежать серьезных поломок.

Смазывать и регулировать петли можно самостоятельно. Если гарантийный срок еще не прошел, а в конструкции окна обнаружен дефект, не стоит решать проблему самостоятельно. Нужно обратиться к установщикам.