Содержание
Управляющие компании регулярно сталкиваются с жильцами дома, которые месяцами не оплачивают коммунальные услуги и задаются вопросом как снять заглушку с канализации.
В городах задолженности многоквартирных домов исчисляются миллионами рублей. Порой ситуация становится и вовсе сложной, когда ни убеждение управляющей компании, ни постановление суда об оплате не имеют должного действия. В таком случае принимается решение монтаже заглушки на канализационную трубу. Есть практика, когда владельцы в свою очередь задумываются, как можно снять установленную заглушку с канализации самостоятельно.
В поиске решения проблемы с неплательщиками управляющие компании рассматривались разные варианты. Найти приемлемый способ не так-то просто: хозяин квартиры обладает не только обязанностями, но и рядом прав, которые должны быть ему обеспечены.
Заблокировать водоснабжение за неуплату кажется самым очевидным вариантом. Но это нарушает санитарные требования, которые предъявляются к жилищу. Вода подается по общему стояку, перекрыть ее извне, не лишив водоснабжения всех пользователей, невозможно. А право человека на неприкосновенность жилища позволяет не впускать в квартиру проверяющих и проводить манипуляции со своей собственностью.
Тогда появилась практика приостановления водоотведения. Надо отметить, что такое решение зачастую принимается не самой управляющей компанией, а судом, и полностью законно. Но есть нюанс.
Управляющая компания обязана заранее предупредить о решении остановить оказание услуг по водоотведению. Сделать это должны под роспись владельца квартиры или заказным письмом с уведомлением. Если заглушка на канализационную трубу была установлена без ведома хозяина, это может повлечь проблемы для компании. Списать долг должнику, конечно, не спишут, но тот может потребовать через суд компенсацию морального вреда и неудобств, и иск, скорее всего, будет удовлетворен. Если управляющая компания не имеет бумаги с подписью о получении, доказать неосведомленность владельцу просто.
Для того, чтобы установить заглушку на канализационную трубу, сотрудникам управляющей компании не нужно получать доступ в квартиру. Установка производится с технического этажа.
Специалист изучает схемы инженерных коммуникаций, чтобы определиться, как производить работы. В некоторых квартирах проходит несколько стояков, тогда перекрытие одного будет досадной неприятностью, а не мотивацией погасить задолженность.
Процедура происходит с помощью специального оборудования. Оно представляет собой устройство, оснащенное камерой и подсветкой, позволяющими установить заслонку на правильную трубу. Прибор поставляется в канализационную трубу на длинном тросе. С его же помощью производится демонтаж фитинга, который заглушает водоотведение.
Если так произошло, что труба оказалась перекрыта, есть несколько способов, как снять заглушку с канализации:
Оплатить счета.
Подразумевается, что подобная мера должна мотивировать собственника помещения разобраться с долгами. В таком случае управляющая компания сама снимет все препятствия на пути канализационных вод. Это самый очевидный и логичный способ, но он подходит не всем.
Обратиться к профессионалам.
Не все сантехники любят брать вызовы по устранению заглушек. Это трудоемкая работа, ведь простые накладки ставят все реже, и приходится потратить много времени и сил, чтобы ее убрать. Кроме того, препятствие решению суда – дело малоприятное, и не все готовы с этим связываться. Но такие компании, готовые снять установленную заглушку с канализации, есть, и их немало.
Убрать заглушку самостоятельно.
Конечно, это потребует еще больше времени, нежели в случае с профессиональным сантехником. Важно понимать, как устроены современные заглушки, принцип их крепления и порядок производства демонтажа, чтобы не повредить собственные коммуникации или, что важнее, главный стояк, ведь это приведет к вмешательству управляющей компании.
Существует две разновидности заглушек на канализацию для злостных должников, которые создают разную степень дискомфорта для жителей квартиры, в которой образовалась задолженность. Они выглядят по-разному, но функцию имеют одну.
Как показывают вычисления, в среднем из квартиры в канализацию ежедневно поступает более 250 л жидких стоков. День-другой пользоваться сантехникой будет еще можно, потом образуется пробка, вода начнет подниматься и изливаться обратно в квартиру. В помещении образуется стойкий неприятный запах. Он значительно снижает комфорт проживания, к соседям бегать постоянно пользоваться их канализацией не получится, и ожидается, что такая ситуация станет поводом погасить задолженность.
Снятие заглушки – процедура непростая, и прежде, чем приступить к ней, нужно позаботиться о соблюдении некоторых правил.
Жильцы-неплательщики, не желающие оставаться без удобств и переплачивать сантехникам, пытаются сами устранить заглушку. Для того, чтобы попытки увенчались успехом, нужно действовать поэтапно и иметь четкое представление, как убрать заглушку из канализации самостоятельно.
Если унитаз надежно закреплен в полу или снятие заглушки с канализации невозможно, но есть ревизионный люк, есть смысл действовать через него. В этом случае нужно быть аккуратным, потому что сверху могут литься отходы или горячая вода, не стоит пренебрегать защитой. Все просто:
После завершения работ люк нужно закрыть, а сантехнику установить на место.
Бытовая химия, которую используют ежедневно для чистки сантехники и труб, — довольно сильные средства. Их можно использовать, чтобы растворить заглушку. Способ действенный, если стоит металлическая решетка. Для использования лучше выбрать средства с щавельной или соляной кислотой, которые содержатся, например, в препаратах для прочистки труб.
Химию нужно залить в унитаз (или другую сантехнику, которая ближе всего к заглушке) и оставить на длительное время, около недели. Сильная кислота растворит препятствие, и канализацией можно будет пользоваться снова.
По закону, прежде, чем ограничить предоставление должнику каких-либо коммунальных услуг, управляющая компания должна выслать письменное уведомление и предоставить месяц на погашение долгов. Если сделать это по какой-то причине невозможно, есть время, чтобы принять превентивные меры.
К ним относится антизаглушка на канализацию. Это услуга, которую предоставляют некоторые компании. Часто она идет в комплексе с устранением заглушки. То есть мастер сначала убирает препятствие, а потом предотвращают его повторную установку.
Можно сделать и импровизированную заглушку. Самый распространенный вариант – создать препятствие на пути оборудования. Для этого в канализационный стояк просверливают и помещают длинный болт, который заливают герметиком, чтобы стоки не протекали в квартиру.
Важно помнить, что канализационный стояк – общедомовое имущество, порча которого незаконна. Управляющая компания вправе позже через суд взыскать расходы на его восстановление.
В случае возникновения больших задолженностей по коммунальным платежам управляющая компания может прекратить предоставлять услуги по водоотведению из квартиры. При этом жизнь в таком помещении становится практически невозможной. Заглушку можно устранить механическим путем или с помощью химии для канализационных труб, но самый действенный способ – погасить задолженность, а в идеале не допускать ее появления.
В Москве и в области за неоплату услуг ЖКХ должников отключают от канализации. Этот метод борьбы с долгами становится все более и более популярным. Управляющие компании устанавливают специальные заглушки на канализационную трубу, и в квартире неплательщика образуется искусственный засор. В свою очередь, такие жильцы ищут способы противодействия коммунальщикам. О том, как устанавливают и снимают заглушки – обозреватель "Вестей FM" Борис Бейлин .
Одним из способов заставить недобросовестных жильцов платить по квартирным счетам является ограничение водоотведения. Сейчас без труда должникам можно отключить электричество или заблокировать телефон. Сложнее взыскать долги перед коммунальщиками. Ведь отключить подачу воды без доступа в жилище практически невозможно. Водозапорный кран находится внутри квартиры. Поэтому используется другой метод. Должнику закрывают выход в общий канализационный стояк. Это -законно, поясняет исполнительный директор "Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ" Светлана Разворотнева. Главное – за месяц оповестить должника, что доступ к канализации будет ограничен.
РАЗВОРОТНЕВА : По закону, такие ограничения допустимы, если соблюдены все формальности. Сейчас у коммунальщиков есть возможность начать все эти процедуры с первого дня образования долга. То есть месяц не платил, и они могут начинать.
Но на практике в Москве доступ к канализации ограничивают, как правило, за большие долги, когда счет идет на сотни тысяч рублей.
Технически осуществить это несложно. На рынке – множество фирм, предлагающих свои услуги. Цены начинаются от 4 тысяч рублей. Это – установка одной заглушки и снятие ее после выплаты долгов. Управляющая компания оплачивает такие услуги, а затем выставляет дополнительный счет неплательщику. Процедура уже отработана, рассказал представитель компании, которая занимается такими запорными устройствами.
СПЕЦИАЛИСТ : С помощью специального оборудования, видеокамеры мы опускаем это сверху. На экране мы видим отводы, то есть мы отсчитываем этажи, находим нужный нам. И там уже устанавливаем заглушки. Вода уходит, но все, что тверже воды – все остается в квартире должника.
Здесь речь идет о так называемой заглушке-решетке, которая пропускает воду. Но есть и сплошные, которые могут заблокировать канализационный выход полностью. Часто используют надувные заглушки. Их установка занимает 10 минут. Специалисты поднимаются на крышу, вводят в общую канализационную трубу манипулятор, достигают нужного этажа, помещают в трубу должника воздушный шар из плотной резины и надувают его с помощью специального приспособления. Это – самый дешевый способ ограничения водоотведения. Но с ним должники быстро научились бороться. Вот фрагмент инструкции: как избавится от надувной заглушки. Она выложена в Интернете.
ДОЛЖНИК : Поставили заглушку в стояк. Не будем сейчас говорит о причинах долга. Будем говорить, как решить проблему. Что надо делать в таких ситуациях? В основном сейчас ставят простенькие заглушки. Отодвигаем унитаз – откручиваем его от пола. Берем какую-нибудь палку. В трубе будет стоять вот такой шарик. Он надутый. Вы его протыкаете и либо дальше пропихиваете, либо вытаскиваете эту заглушку.
Для того чтобы должники так просто не снимали заглушки, специалисты советуют устанавливать более сложные устройства – не из резины, а из металла или твердого пластика. Выбить подобную антивандальную заглушку самому жильцу сложно. Но такая установка – дороже. Хотя и в этом случае у должников есть способы обхода блокировки. Дело в том, что на рынке предлагают не только установку заглушек, но и их снятие. Избавится от запирающего устройства можно, заплатив специалистам 3-4 тысячи рублей.
Кстати, подобные водопроводчики предлагают за дополнительную плату установить и антизаглушку, чтобы в будущем управляющая компания не смогла вновь отключить квартиру от канализации. Впрочем, и эту антизаглушку можно демонтировать.
Случаются и неприятности. Не так давно в Москве на Новослободской улице должник сам пытался избавился от заглушки, но повредил общую систему. Ремонт пришлось оплатить управляющей компании, которая теперь пытается взыскать деньги с неплательщика. Возможно, поэтому ограничение водоотведения не применяется повсеместно. На это идут только в крайнем случае, говорит Светлана Разворотнева.
РАЗВОРОТНЕВА : Это, конечно, безнадежные случае. Инвестиционные квартиры, в которых люди просто не живут. Им все равно. Либо это – совсем асоциальные элементы, потому что любой более-менее добропорядочный человек, живущий в квартире, предпримет все возможное, чтобы этого не произошло.
Бывает, что жильцы, у которых в квартирах установили заглушки, обращаются в суд. И здесь все зависит от конкретной ситуации. Скажем, в Пензе собственник квартиры отсудил у управляющей компании 100 тысяч рублей. Ему перекрыли канализацию за долги. Однако выяснилось, что владелец квартиры аккуратно платил за воду и водоотведение. А не платил только за техническое содержание дома, так как не видел никаких работ. В итоге суд встал на его сторону.
Депутаты предлагают отменить плату за некачественную коммуналку. В Госдуме выдвинули идею – дать россиянам право вообще не платить по квитанциям за те месяцы, в которых были нарушения регламентов по воде, отоплению и другим услугам. Сейчас такая опция существует в урезанном виде: начисления с жильцов снимают только по заявлению и только за те дни, в которые реально не было воды, тепла или уборки подъездов.
Депутаты предлагают отменить плату за некачественную коммуналку. В Госдуме выдвинули идею – дать россиянам право вообще не платить по квитанциям за те месяцы, в которых были нарушения регламентов по воде, отоплению и другим услугам. Сейчас такая опция существует в урезанном виде: начисления с жильцов снимают только по заявлению и только за те дни, в которые реально не было воды, тепла или уборки подъездов.
В Петербурге активизировалась борьба с размещением на фасадах домов кондиционеров, что требует согласования. Этим пользуются анонимные жалобщики – они забрасывают обращениями городской электронный портал. Формально они правы, и у владельцев кондиционеров нет никаких шансов легализовать установку техники.
К зиме не готовы: частные управляющие компании накопили долги за тепло и отказываются от своих домов. В Москве – четыре таких случая: управдомы задолжали почти полтора миллиарда рублей и хотят банкротиться. Поставщики грозят отключить горячую воду в проблемных домах.
Следственный комитет возбудил уголовное дело после гибели ребенка в Москве на детской площадке. На 3-летнего мальчика упало дерево во время сильного порыва ветра. Это произошло в Гольяновском проезде. На место происшествия в течение 5 минут прибыли бригады скорой помощи. Но к этому моменту ребенок был уже мёртв.
ШОТА ГОРГАДЗЕ: «Если я, будучи 95-летним пожилым и заслуженным человеком, выставлю на подоконник горшок с цветами – просто потому что я считаю, что это красиво; у меня деменция началась, и вот так я, понимаете, мыслю, что ничего страшного не случится, а он упадёт на голову кому-нибудь, кто же виноват-то будет? Увы и ах, если человек дееспособен, если он не ограничен в дееспособности, то будет виноват он, и он будет нести ответственность, как бы нам ни было печально это констатировать».
Садоводам построят дороги и коммуникации. Правительство поддержало идею проведения за счёт бюджета коммунальных сетей в коттеджных посёлках. Дачникам будет легче добиваться от муниципалитетов благоустройства кооперативов. Но у властей не всегда есть на это деньги.
В многоквартирных домах используются довольно сложные инженерные конструкции, причем их все приходится устанавливать доступно и компактно. Конечно, обслуживание такой системы обходится очень дорого, и жители квартир должны это понимать.
Многие понимают, но далеко не все, и зачастую управляющим коммунальными службами приходится идти на крайние меры, чтобы убеждать жильцов платить по счетам. Одним из довольно неприятных способов является установка заглушки на канализационную трубу. Впрочем, владельцы квартир нередко находят пути решения подобных проблем. О канализационных заглушках и пойдет речь в этой статье.
Закрыть воду для одной квартиры можно изнутри, но любой человек может отказаться пускать в свое жилье контролеров, и будет совершенно прав: действующий закон оговаривает этот момент, говоря о том, что жилье является неприкосновенным.
Решение, которое выработали компании, является чрезвычайно простым: если в одной квартире нельзя перекрыть воду, то в этой квартире можно перекрыть канализацию, просто поставив заглушку. Поскольку такое решение является вполне законным, то нет ничего удивительного в том, что им активно пользуются.
Заглушки могут быть самыми разными, в зависимости от их предназначения:
Повторяя сказанное выше, можно сказать, что установка заглушек на канализацию должникам полностью соответствует закону: компания должна обслуживать квартиру, но не должна заходить в нее. Это правило выполняется, неплательщик испытывает неприятные чувства, а компания ждет оплаты счетов.
В результате получается очень неприятный результат: один жилец в сутки производит около двух сотен литров отходов. Конечно, такого объема очень быстро хватит, чтобы дойти из оставшейся части стояка до самой квартиры. Обычно установленная заглушка на канализационную трубу приводит к тому, что оплата счетов происходит уже через пару дней.
Итак, заглушка на канализацию для должников препятствует прохождению стоков вниз по системе. При установке заглушки никаких проблем с другими квартирами у сотрудников коммунальной службы не будет: устройство устанавливается таким образом, что соседние квартиры не затрагиваются, а отведение стоков прекращается только для конкретной квартиры.
Заглушки бывают разными. Их можно делать из разных материалов, да и конструктивных отличий в моделях может быть предостаточно. Установка заглушек на канализацию представляет собой довольно технологичную задачу, выполнение которой стало доступным сравнительно недавно. Учитывая тот факт, что доступа ко внутренней части стояка у коммунальной компании нет, работникам приходится пользоваться другим методом. Для реализации плана используются видеокамеры с дистанционным управлением, специальные световоды и манипуляторы. Иногда владельцы думают, что канализация просто забилась, и ищут способы, чем пробить засор в туалете. Но в таких случаях это не помогает.
Алгоритм установки заглушки выглядит следующим образом:
После установки заглушки движение стоков из квартиры прекращается, иногда совсем, а иногда частично. Все остальные стояки работают, и канализация для всех остальных квартир продолжает функционировать. Нельзя не сказать о том, что установкой и снятием заглушек занимается большое количество компаний. В целом, разницы особой нет, поскольку стоимость подобных услуг и их качество находятся на равном уровне.
Конечно, компании по-своему правы, и им приходится идти на подобные меры, чтобы получить свое. Но есть ведь и другая сторона конфликта – человек, проживающий в той самой квартире. Что делать, если заглушка для канализационных труб уже установлена, и канализация перестала выполнять свои функции?
Во-первых, нужно решить, кто прав, а кто виноват. Если владелец квартиры в своем праве, то проблему нужно сразу же решать. Простейший способ избавления от проблемы – оплата счетов. Да, все настолько просто: после оплаты счета специалисты сразу же снимут заглушку, и жильцы квартиры смогут пользоваться сантехникой.
Впрочем, существуют и другие методы устранения заглушек, к которым нередко прибегают владельцы квартир. Что самое интересное: в том, что жилец самовольно устраняет заглушку из трубы, нет ничего противоправного. Для удаления заглушки не нужно получать доступ к общему стояку, достаточно лишь извлечь заглушку из своего бокового отвода, являющегося владением хозяина квартиры. А поскольку с юридической точки зрения все верно, то удалять заглушку можно, используя те же методы, которые используются для очистки канализационной системы от засоров.
Сразу же нужно понять следующий момент: пневмозаглушки для канализации не устраняются химическими препаратами. Причина проста: для изготовления заглушек используются те же материалы, из которых изготовлены трубы, поэтому, разрушая препятствие, одновременно разрушается и система канализации в многоквартирном доме – а ее ремонт может стоит гораздо больше, чем оплата долгов.
Таким образом, самым доступным методом удаления заглушки является использование механических способов. Это и есть самый правильный ответ на вопрос, как снять заглушку с канализации. Естественно, заглушка держится в трубе прочнее, чем попавшая туда половая тряпка, но достаточных усилий должно хватить.
Итак, первый и самый доступный способ подразумевает, что заглушки на канализацию должникам удаляются вантузом.
Если установка заглушки в канализацию была выполнена некачественно, то этих действий будет достаточно для решения проблемы. Единственное, о чем всегда стоит помнить перед тем, как убрать заглушку из канализации самостоятельно – выпавшая заглушка может застрять и в магистрали, после чего пользование канализацией будет закрыто для всех жильцов.
Если вантуз не помогает, то можно воспользоваться сантехническим тросом, при помощи которого тоже неплохо снимается заглушка на канализационную трубу. Подробнее об использовании сантехнического троса можно узнать в статьях, посвященных этому устройству. Говоря кратко, сантехнический трос позволит достать заглушку и вытолкнуть ее наружу, в результате чего канализация освободится. К тому же, можно сделать сантехнический трос своими руками, что упростит задачу.
В крайнем случае, если ничего не помогает, можно разобрать часть канализации и добраться до нужного места. Иногда даже такой способ позволяет без особых проблем ликвидировать проблему.
Борьба неплательщиков и коммунальных компаний продолжается уже довольно давно, и обе стороны постоянно придумывают новые методы борьбы друг с другом. Заглушка на канализационную трубу устанавливается с использованием высоких технологий, но жильцы отвечают не менее изобретательно. Как бы там ни было, всегда гораздо лучше вовремя оплатить все счета и спать спокойно.