Содержание
Всем своим клиентам Ростелеком предлагает подключение домашнего телефона на максимально выгодных условиях. Для обеспечения наибольшего удобства пользования стационарной связью компания-оператор разработала максимально простую систему установки телефонов и предложила абонентам ряд тарифных планов, позволяющих каждому подобрать для себя наиболее оптимальный вариант.
Чтобы подключить домашний телефон от Ростелеком, клиенты компании могут воспользоваться одним из нижеприведённых способов:
Наиболее простой способ оформить заявку на подключение – позвонить по номеру 8-80010-00800 (горячая линия, бесплатна для всех мобильных и стационарных устройств). Ответившему сотруднику Ростелеком нужно будет изложить своё желание установить домашний телефон, а также уточнить город, в котором это потребуется сделать.
Другой вариант: воспользоваться возможностями автоинформатора (8-80010-02525). Человеку, совершившему звонок, нужно будет только прослушать все инструкции, а после дать согласие на автоматическое заключение договора.
Последний способ, подразумевающий использование телефона: заполнение в онлайн-режиме (www.rt.ru/fastorder) заявки на обратный звонок. Из информации пользователю потребуется указать: своё имя, контактный номер телефона и адрес установки. Спустя некоторое время специалисты из центра поддержки сами свяжутся с абонентом для подтверждения заказа и уточнения некоторых значимых моментов.
Для подачи заявки на подключение городского телефона от Ростелекома можно воспользоваться официальным порталом компании. Для этого достаточно открыть отдел, в котором освещены темы, касающиеся стационарного подключения телефона (в том числе все доступные на данный момент тарифы для этого вида связи), и указать свой город проживания, а после – оформить заявку. После рассмотрения заявки сотрудники Ростелеком обязательно перезвонят, чтобы уточнить, когда и в какое время будет удобно произвести установку оборудования.
Также договор о подключении можно заключить через личный кабинет, но для этого потребуется зарегистрироваться на сайте. Дальнейшая схема, как и в предшествующих вариантах, предполагает, что позднее специалисты сами созвонятся с пользователем.
Домашний телефон можно подключить, обратившись к сотрудникам ближайшего офиса компании. Центр продаж удобен тем, что там можно сразу подробно обсудить с сотрудниками Ростелеком, как подключить телефон, сколько он стоит и получить ответы на другие значимые вопросы, а также сразу определиться с самым подходящим тарифным планом.
Любой из вариантов имеет свои плюсы и минусы, поэтому каждый сам решает, каким именно способом он воспользуется.
При оформлении заявки один из основных вопросов, который волнует абонента, это цена подключения домашнего телефона. К счастью, у Ростелеком она заметно ниже, чем у других компаний: примерно 10 000 рублей за обычную установку и около 1300 тысяч рублей – за подключение юридических лиц.
В разных населённых пунктах данная цифра будет отличаться, но незначительно. В эту сумму заранее включена стоимость стандартного устройства, которое будет установлено в доме у абонента (оно одинаково хорошо функционирует при подключении к сети и аккумулятору).
Поэтому, прежде чем провести домашний телефон Ростелеком, рекомендуется сразу уточнить, сколько стоит эта услуга. И лишь потом, если выяснится, что все условия, предлагаемые пользователю, устраивают его, можно приступать к подаче заявки. Для этого потребуется указать следующие данные:
Подавайте заявку любым удобным способом (это никак не скажется на стоимости предоставляемой услуги) и подключайте городской телефон Ростелеком.
Важно! Чтобы заключить договор, абоненту обязательно потребуется предъявить паспорт или иное удостоверение личности.
Стоимость подключения домашнего телефона от Ростелеком будет зависеть о того, какой именно тариф выбрал абонент:
Тариф предусмотрен только для тех пользователей, у которых не осуществляется поминутное определение длительности разговора (из-за отсутствия соответствующих технических возможностей). Эти абоненты за 344 рубля в месяц получают возможность разговаривать неограниченное время (при условии совершения звонков на местные номера). В эту сравнительно небольшую сумму включена даже плата за обслуживание телефонной линии.
Этот вариант рассчитан на любителей долгих бесед, поэтому продолжительность разговоров на «Безлимитном» не ограничена. Стоимость подключения тарифа на городской телефон Ростелеком равняется – 512 рублей ежемесячно. Услуга действует только в отношении вызовов на местные номера. Связь с другими регионами будет тарифицироваться отдельно.
За 320 рублей пользователи тарифа «Комбинированный» ежемесячно получают 350 минут бесплатных разговоров с местными номерами. Оплата линии также сразу включена в эту сумму. Разговоры сверх установленного лимита будут стоить по 44 копейки за минуту.
Тариф Ростелекома с наименьшим ежемесячным взносом (236 рублей) позволяет компенсировать стоимость предоставления линии и получить право на осуществление бесплатных разговоров на протяжении 100 минут ежемесячно. По исчерпании лимита абоненту придётся платить за каждую минуту по 60 копеек.
Стоимость подключения тарифа «Выходной» на домашний телефон Ростелеком – 338 руб./месяц. Его особенностью является возможность ведения неограниченно длинных разговоров во время праздников и выходных. В остальное время за звонки нужно оплачивать по ставке 50 к/мин.
Последний тариф предназначен для тех, кто использует домашний телефон только в самых редких случаях. Для его оплаты нужно каждый месяц вносить по 204 рубля (это компенсация за поддержку активности линии). Каждая минута разговора на «Повременном» тарифе – 54 копейки.
Необходимо учитывать, что у тарифов, в зависимости от региона проживания абонента, будут наблюдаться некоторые различия, поэтому заранее невозможно точно сказать, сколько стоит подключение услуги в каждом отдельном случае.
Заявка на установку телефона Ростелеком рассматривается не дольше трёх суток, а на установку всего необходимого оборудования требуется не больше 40 минут. За это время мастер успевает вмонтировать розетку (для максимального уменьшения стоимости обслуживания она представлена в единственном экземпляре) и наладить соединение стационарного телефона Ростелеком с сетью.
Основное устройство и элементы, которые нужны для его закрепления, клиент приобретает сам (это входит в стоимость подключения). А розетку, кабель и прочие нужные для установки телефона Ростелеком элементы специалист доставляет сам и никакой дополнительной платы за это он не потребует.
Очевидно, что сложностей с подачей заявки, заключением договора и последующей установкой устройства возникнуть не должно. Поэтому подключайте городской телефон, самостоятельно испытывайте возможности стационарной связи Ростелеком и получайте удовольствие от общения.
С приходом мобильной связи домашняя телефония перестала быть так распространена как раньше. На сегодняшний день подобными услугами, кажется, пользуются только по старинке, либо при коммерческой деятельности. Компания Ростелеком предлагает физическим и юридическим лицам попробовать новые решения в этом направлении с самой большой сеткой тарифов на сегодняшний день среди всех операторов связи.
Домашний телефон от Ростелеком позволит оставаться на связи дома всегда, вне зависимости от того, что происходит с балансом вашего мобильного. Кроме того, для тех, кто привык использовать подобное соединение, тарифы Ростелекома покажутся удобными и небольшими, по сравнению с другими похожими решениями.
Как и многие сервисы оператора подключение услуг может происходить несколькими способами.
Самый удобный и быстрый – отправить заявку на подключение и прокладку телефонной линии через официальный сайт https://moscow.rt.ru/hometel/local (для Москвы. Регион можно выбрать в правом верхнем углу).
Чтобы подключиться, нужно:
Важно! Стоимость самого подключения составляет 1 рубль (акция до конца декабря 2018 года). Если в процессе прокладки кабеля и настройки рабочие-техники пытаются вам вменить дополнительную оплату, рекомендуется позвонить на горячую линию и прояснить ситуацию.
Оставить заявку и назначить приход мастеров можно также по телефону горячей линии Ростелеком – 88001000800.
Указать нужно следующее:
После этого подключение происходит в штатном режиме – в назначенный день с вами свяжутся техники, и произведут подписание договора и монтаж линии.
При обращении в офис компании желательно иметь при себе паспорт. Когда вы подключаете услуги удаленно, паспорт необходим только в момент заключения договора (когда придут тех.специалисты), но если вы приходите в Ростелеком лично, договор заключается на месте, так что захватите документ.
Заявку можно оставить и подписать договор в любой точке продаж Ростелеком. Адреса центров можно посмотреть по ссылке — https://moscow.rt.ru/sale-office (для Москвы). Если у вас другой регион, выберите город вашего проживания в правом верхнем углу страницы, и карта сменится на актуальную для вас.
Обращаться нужно в рабочие часы конкретного центра продаж к любому менеджеру-специалисту, который подготовит пакет документов и назначит приезд техников для подключения.
Подача заявки во всех трех случаях одинакова, ее порядок можно описать общим алгоритмом:
Заявка подана, можно ждать приезда специалистов.
Отличия лишь в том, что сам договор подписывается не сразу же в офиса, а в момент подключения – если заявку вы подали дистанционно.
Важно! Если для вашей квартиры или дома необходимо формирование абонентской линии (то есть, у вас не было ранее домашнего телефона), подключение все также будет стоить 1 рубль до 12.2018!
Тарифы на домашнюю телефонию Ростелеком – самые обширные из всех предлагаемых на рынке. Они включают опции под любые запросы, и могут отличаться только ценовым предложением в зависимости от региона подключения.
Ниже представлены пакеты с описанием, действующие на осень-зиму 2018 года в Москве.
Популярный план для родителей, пожилых людей и семей, которые много общаются с людьми из своего города.
За 522 рубля в месяц абонент получает:
Важно! Безлимит предлагается только для звонков на стационарные телефонные номера. Для того, чтобы звонить бесплатно на мобильные номера с домашнего телефона можно подключить опцию «Ноль на мобильный».
Если тариф подключается по спаренной схеме, ежемесячный платеж составит 261 рубль.
Тот же безлимитный тариф, только для ситуации, когда учитывать продолжительность звонка не представляется возможным по техническим причинам.
Стоимость в месяц:
Тариф с ограничением на количество выговариваемых минут на местные стационарные номера телефонов.
За 100 базовых минут, входящих в пакет, месячная стоимость составит:
При превышении 100-минутного порога, оплата за каждую следующую минуту составит 0.64 рубля.
В этом предложении есть два разных тарифа, отличающихся количеством предлагаемых пакетов минут:
Тариф для тех, кто планирует много общаться в выходные дни и на праздники – за 348 (или 246 для спаренной схемы подключения) рублей в месяц.
Стоимость 1 минуты в рабочие дни составит 0.54 руб.
Тариф без ограничения пакета минут, оплата за минуты которого сразу же начисляется по принципу «Сколько поговорил – столько и заплатил».
Стоимость за месяц:
Стоимость 1 минуты — 0.58 руб.
За пределы региона звонить с домашним телефоном Ростелеком можно по отдельной плате. Также, компания предлагает удобные дополнительные опции на несколько направлений.
Тариф | Что входит | Стоимость |
Безлимитная Россия | Без ограничений на стационарные номера всей России. |
До 200 минут в месяц – на мобильные номера внутри зоны.
Сверх 200 минут на мобильные – 1.30 руб./мин.
Можно подключать несколько отдельных направлений за доп. плату.
1.5 рубля/мин.
Для разных направлений тарификация минут разная. См. в таблице на сайте.
100 мин./сутки на Безлимитном тарифе
150 мин./месяц на тарифах с ограничением
99 рублей/мес. на тарифах с ограничением.
Установка и настройка оборудования производится техниками компании. Для подключения можно использовать как оборудование Ростелеком – например, по акции «Телефон в подарок» вам будет предоставлен в пользование простой стационарный аппарат, — так и собственное оборудование, купленное в магазинах техники.
Ростелеком можно использовать с любым современным аппаратом.
Оплата домашнего телефона производится ежемесячно – счет формируется в зависимости от пакета и выговоренных минут.
Платить следует по абонентскому номеру/лицевому счету одним из удобных способов:
Несмотря на то, что домашних телефонов в квартирах стало значительно меньше, и уже и старшее поколение переходит на сотовые аппараты, у фиксированной связи достаточно преимуществ. И есть те, кто хочет установить домашний телефон от МГТС или другого оператора. Рассказываем, как и зачем подключать домашний телефон от МГТС.
Удобство домашнего телефона особенно оценят те, кто большую часть времени проводит дома, а телефон становится практически единственным средством связи с окружающим миром. Хотя преимущества очевидны не только для пожилых:
Итак, установка домашнего телефона МГТС более всего оправдана в том случае, если образ жизни абонента предполагает постоянное нахождение дома.
МГТС — крупнейший поставщик фиксированной связи Москвы и области. Эта компания начала свою работу на рынке еще в 1882 году, и с тех пор меняла только названия и технологии, но не прекращала быть лидером рынка.
Сегодня доля основных телефонных аппаратов на московском рынке фиксированной связи среди частных лиц составляет 97,8%. Ежегодно компания вводит в эксплуатацию более 500 тыс. номеров, большая часть которых заменяет устаревшие. Вот почему при мысли о том, что хорошо бы установить домашний телефон, в голову сразу приходит обратиться в МГТС.
Рассказываем, как подключить домашний телефон от МГТС. Есть 3 способа:
1) Зайти на официальный сайт mgts.ru, найти раздел "Домашний телефон" и оставить там заявку на подключение. В форму вводится ФИО, контактный телефон и e-mail. После отправки формы с клиентом свяжутся операторы и уточнят техническую возможность подключения.
2) Позвонить в контактный центр МГТС и оставить заявку на подключение голосом. Для звонка использовать следующие номера:
8 495 636-06-36 — звонок бесплатный при звонках с городского и мобильного номера МГТС
0636 — короткий номер при звонках только c мобильного телефона МТС или с мобильного номера МГТС.
Контактный центр МГТС для абонентов Московской области:
8 800 250-00-50 — звонок бесплатный.
3) Обратиться напрямую в Центр обслуживания клиентов — сегодня в Москве много фирменных сине-белых офисов, часто они расположены рядом с салонами МТС. Адреса Центров обслуживания можно увидеть на официальном сайте mgts.ru.
Как только вы оставили заявку любым способом, ожидайте звонка от оператора. Он же может рассказать о моделях телефонов, подключаемых к сети МГТС.
На сайте не представлена подробная информация о подключении домашнего номера МГТС, потому что есть много технических нюансов, от которых зависит и стоимость установки.
Стоимость установки любого домашнего телефона в квартире или доме Москвы сегодня составляет 1800 рублей (без стоимости аппарата). Для новоселов, то есть впервые подключающих телефон или интернет, действуют выгодные акции.
Сегодня (в 2019 году) домашний телефон можно подключить за 1 рубль при проведении домашнего интернета. МГТС проводит интернет по технологии GPON — многофункциональный широкополосный доступ со скоростями до 1 Гбит/сек, это действительно качественный и стабильный интернет для дома.
Абонентская плата за интернет начинается от 634 руб/мес, скорость будет 200 Мбит/с, плюс предоставляется бесплатный wi-fi модем, устанавливается домашний телефон за 1 рубль.
Если добавить в комплект цифровое ТВ — 141 канал (20HD), абонентская плата составляет от 819 руб. в месяц. Как вы могли заметить, установка домашнего телефона выгодна в комплексе с другими телекоммуникационными услугами. Но если в них нет необходимости, следует рассмотреть отдельные тарифы на фиксированную связь.
Стоимость установки домашнего телефона в квартиру — это единовременная плата, дальше необходимо выбрать подходящий тариф для фиксированной связи. Посмотрим, какие тарифы есть сегодня у МГТС.
1. Повременный. Оплата каждого звонка за фактически проговоренное время — 60 коп. за минуту. Абонентская плата 214 руб./мес за обслуживание линии. Тариф выгоден только при коротких и редких звонках с городского номера.
2. Комбинированный. За абонентскую плату 242 руб. клиент получает 50 минут звонков на городские номера, а сверх пакета звонки оплачиваются по 59 коп. за минуту.
3. Комбинированный 50. В абонентскую плату 305 руб. в месяц включено по 50 минут звонков на городские и мобильные номера, все местные звонки сверх пакета оплачиваются по 59 коп.
4. Комбинированный 400. Абонплата составляет 438 руб. в месяц, в нее включены 400 минут звонков на городские номера, сверх пакета местные звонки оплачиваются по 58 коп./мин.
5. Безлимитный. Абонплата по тарифу 513 руб., полный безлимит на городские номера, на мобильные минута стоит 1,58 руб.
6. Расширенный. За 639 руб. в месяц можно получить безлимит на городские номера и 100 минут на мобильные номера, сверх пакет звонки на сотовые номера стоят 1,58 руб. за минуту.
7. Премиальный. Самый дорогой тариф — 864 руб. в месяц, включен безлимит на городские номера и 300 минут на мобильные. Сверх пакета мобильные звонки стоят 1,58 руб. за минуту.
Итак, зная стоимость установки домашнего телефона и стоимость абонентской платы, можно определить, в какую сумму обойдется пользование городским телефоном.
Цена установки домашнего телефона от МГТС по Москве составляет 1800 руб. Для подключения необходимо оставить заявку на сайте, позвонить в контактный центр или обратиться с документами на квартиру в Центр обслуживания клиентов.