Содержание
С момента основания в 1984 году компания Haier стала одним из ведущих производителей бытовой техники в мире, глобальной корпорацией с производственными площадками и научно-исследовательскими центрами в Европе и Северной Америке, Азии и на Ближнем Востоке.
Техника Haier очень надежна, ошибки кондиционеров чаще всего вызваны неправильной эксплуатацией либо неквалифицированными попытками отремонтировать приборы самостоятельно. Поэтому, изучив коды ошибок из приведенного списка, мы советуем Вам обратиться к специалистам “Сервис-Климата”, ведь с их опытом разобраться в проблеме будет намного легче.
Е0 Нарушение функции отвода конденсата
Е1 В компрессоре повышено давление
Е2 Теплообменник внутреннего модуля покрылся льдом
Е3 Недостаточное давление в компрессоре
Е4 Перегрев компрессора
Е5 Компрессор отключен в связи с повышенной нагрузкой
Е6 Нет связи между блоками
Е7 Не отвечает внутренний модуль на команды с пульта
Е8 Перегрузка электромотора внутреннего модуля
F0 Отключился термодатчик температуры в комнате
F1 Отключился термодатчик теплообменника внутреннего модуля
F2 Отключился термодатчик теплообменника внешнего модуля
F3 Отключился уличный термодатчик
F4 Отключился термодатчик на подаче воздуха
FF Нарушена подача электричества
Кондиционер плохо работает? Звоните по номеру +7 ( 495) 920 47 96 закажите ремонт кондиционера сейчас и Ваш кондиционер дольше прослужит!
Модель HSU-09/12HVA103/R2 (БД)
Модель HDU-24CA03 / M (R1) HDU-28CA03 / M (R1) HDU-36CA03 / M (R1) HDU-42CA03 / M (R1)
Код неисправности Haier = E0
Индикатор время. Лампа.
компрессор
работает
указывают лампы = 10
Неправильное содержание кондиционера (старый) = дренажной системы неисправность
Неправильное содержание кондиционера (новый) = дренажной системы неисправность
Код неисправности = E1
Индикатор время. Лампа.
компрессор
работает
указывают лампы Haier = 1
a title=Неправильное содержание кондиционера Haier (старый) = замкнут датчик температуры сломан
Неправильное содержание кондиционера (новый) = замкнут датчик температуры сломан
Код неисправности = E2
Индикатор Haier-время. Лампа.
компрессор
работает
указывают лампы = 2
Неправильное содержание кондиционера (старый) = замкнут датчик температуры катушки сломан
Неправильное содержание кондиционера (новый) = замкнут датчик температуры катушки сломанной
Код неисправности = E3
Индикатор время. Лампа.
компрессор Haier
работает
указывают лампы = 3
Неправильное содержание кондиционера (старый) = датчик наружной температуры сломан
Неправильное содержание кондиционера (новый) = датчик наружной температуры сломан
Код неисправности = Е4
Индикатор время. Лампа Haier.
компрессор
работает
указывают лампы = 4
Неправильное содержание кондиционера (старый) = датчик наружной температуры катушки сломан
Неправильное содержание кондиционера Haier (новый) = датчик наружной температуры катушки сломан
Код неисправности = E5
Индикатор время. Лампа.
компрессор
работает
указывают лампы = 5
Неправильное содержание кондиционера (старый) = за ограничение тока защиты
Неправильное содержание кондиционера (новый) = перегрузки по току защиты предела Haier
Код неисправности = E6
Индикатор время. Лампа.
компрессор
работает
указывают лампы = 6
Неправильное содержание кондиционера (старый) = давление сработала защита
Неправильное содержание кондиционера (новый) = давление сработала защита Haier
Код неисправности = E7
Индикатор время. Лампа.
компрессор
работает
указывают лампы Haier = 7
Неправильное содержание кондиционера (старый) = связь конфликта с проводного пульта дистанционного управления и внутреннего блока.
Неправильное содержание кондиционера (новый) = три фазы защиты
Код неисправности = E8
Индикатор время. Лампа.
компрессор
работает Haier
указывают лампы = 8
Неправильное содержание кондиционера (старый) = коммуникация проблемы между внутренним и наружным блоком.
Неправильное содержание кондиционера (новый) = Изложение проблемы между проводным пультом дистанционного управления и внутреннего блока
Код неисправности = E9
Индикатор время. Лампа.
компрессор Haier
работает
указывают лампы = 9
Неправильное содержание кондиционера (старый) = три фазы защиты
Неправильное содержание кондиционера (новый) = коммуникация проблемы между внутренним и наружным блоком
HSU-09/12HVA103/R2 (БД) ДЛЯ Eorope
Коды ошибок и описание внутреннего и наружного дисплей (1)
Внутренние и наружные = E7
Замкнут Неисправность =
Код указанием
Замкнут =
Замкнут (LED1 вспышкой раз) = 15
Описание = Ошибка связи между внутренним и наружным блоком Haier
Внутренние и наружные =
Замкнут Неисправность = E1
Код указанием
Замкнут =
Замкнут (LED1 вспышкой раз) =
Описание = Датчик температуры Haier в помещении провал
Внутренние и наружные =
Замкнут Неисправность = Е2
Код указанием
Замкнут =
Замкнут (LED1 вспышкой раз) =
Описание = Теплообменное неисправности датчика Haier
Внутренние и наружные =
Замкнут Неисправность = E4
Код указанием
Замкнут =
Замкнут (LED1 вспышкой раз) =
Описание = Замкнут EEPROM ошибка Haier
Внутренние и наружные =
Замкнут Неисправность = E14
Код указанием
Замкнут =
Замкнут (LED1 вспышкой раз) =
Описание = Замкнут неисправности двигателя вентилятора Haier
Внутренние и наружные =
Замкнут Неисправность = E9
Код указанием
Замкнут =
Замкнут (LED1 вспышкой раз) =
Описание = Высокий работы E9 интенсивной защиты Haier
Коды ошибок и описание внутреннего и наружного дисплей (2)
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут = F12
Замкнут (LED1 вспышка раза) = 1
Описание = Замкнут EEPROM ошибка Haier
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут = F11
Замкнут (LED1 вспышка раза) = 2
Описание = защита IPM
Замкнут Неисправность Haier
Код индикации
Замкнут = F22
Замкнут (LED1 вспышка раза) = 3
Описание = срабатывания защиты от перенапряжения электроэнергии переменного тока для наружной модели Haier
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут = F11
Замкнут (LED1 вспышка раза) = 4
Описание = Ошибка связи между ИПМ и наружной печатной плате Haier
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут =
Замкнут (LED1 вспышка раза) = 5
Описание = За давления или защиты от перегрева для компрессора Haier
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут = F11
Замкнут (LED1 вспышка раза) = 6
Описание = мощность напряжение Haier слишком высокое или низкое
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут = F4
Замкнут (LED1 вспышка раза) = 8
Описание = Защита от перегрева для температуры выхлопных газов
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут =
Замкнут (LED1 вспышка раза) = 9
Описание = открытом неисправности двигателя вентилятора Haier
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут = F21
Замкнут (LED1 вспышкой раз) = 10
Описание = Мороза для удаления датчика температуры провал
Замкнут Неисправность Haier
Код индикации
Замкнут = F6
Замкнут (LED1 вспышкой раз) = 12
Описание = окружающего отказ датчика температуры Haier
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут = F25
Замкнут (LED1 вспышкой раз) = 13
Описание = выхлопных отказа датчика температуры
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут =
Замкнут (LED1 вспышкой раз) = 18
Описание = отклоняться от нормального для компрессора
Замкнут Неисправность
Код Haier индикация
Замкнут = F11
Замкнут (LED1 вспышкой раз) = 19
Описание = петлю станции обнаружения ошибки
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут = — — —
Замкнут (LED1 вспышкой раз) = 24
Описание = За ток компрессора
Замкнут Неисправность
Код индикации
Замкнут = — — —
Замкнут (LED1 вспышкой раз) = 25
Описание = срабатывания защиты от перенапряжения для одно-прошлое компрессора
Не откладывайте, звоните по номеру +7 ( 495) 920 47 96 закажите ремонт кондиционера сейчас и Ваш кондиционер дольше прослужит!
Коды ошибок кондиционеров позволяют сервисному инженеру быстро найти и качественно устранить неисправности.
Это первое, что необходимо сделать перед его обслуживанием или ремонтом. Диагностика кондиционера позволяет выявить поломки и неисправности в системе. Будь то недостаток хладагента, который необходимо восполнить, ошибки в алгоритме работы кондиционера или неисправности основных узлов.
Своевременная и грамотная диагностика неполадок позволит сервисному инженеру быстро и качественно устранить неисправности. А значит, вернуть в дом или офис клиента здоровый микроклимат.
Все современные кондиционеры имеют развитую систему самодиагностики. В результате анализа состояния оборудования система выявляет причину возникшей неисправности и выводит код ошибки на дисплей (пульта, платы или индикатора режимов). Ниже приведены коды ошибок кондиционеров (alarm code) различных марок. Используя данную информацию, можно самостоятельно считать код ошибки и выполнить ремонт кондиционера. Это значительно сэкономит время диагностики оборудования и позволит избежать неточности в определении характера и места поломки.
Мы подобрали для вас информацию о кодах ошибок кондиционеров и сплит-систем разных брендов.
Если нужен авторизованный сервисный центр по ремонту кондиционеров — это к нам! Компания ЕВРОБИЗНЕС — ваш надежный партнер!
Неисправность кондиционера | Running | Sleeping | Timer |
Ошибка термодатчика испарителя | ⊕ | ⊕ | ⊕ |
Ошибка комнатного термодатчика | ⊕ | ⊕ | 2 |
Ошибка термодатчика конденсатора | ⊕ | ⊕ | 3 |
Неправильная работа внутреннего двигателя вентилятора | ⊕ | 2 | ⊕ |
⊕ — мигает, 2 — горит, 3 — не горит. Если есть данные ошибки, то работа кондиционера будет автоматически прекращена.
Код ошибки | Неисправность кондиционера |
F1 или FF01 | Неправильная работа испарителя |
F3 или FF03 | В режиме охлаждения высокая температура конденсатора. Автоматическое отключение. |
F4 или FF04 | В режиме нагрева высокая температура конденсатора. Автоматическое отключение. |
F6 или FF06 | Неправильная работа внутреннего двигателя вентилятора |
F7 или FF07 | Ошибка комнатного термодатчика |
F8 или FF08 | Ошибка термодатчика испарителя |
F9 или FF09 | Ошибка термодатчика конденсатора |
Код ошибки | Неисправность кондиционера |
E1 | Ошибка комнатного датчика температуры |
E2 | Ошибка термодатчика испарителя |
E3 | Ошибка в работе двигателя |
E5 | Ошибка сигнала связи между внутренним и внешним блоком |
1E | Ошибка внешнего датчика температуры |
2E | Ошибка термодатчика конденсатора |
Если не работает кондиционер BEKO — это к нам!
Если обнаружена неисправность, то зеленый индикатор (Р) и оранжевый индикатор (R) мигают с частотой 0,1 сек, показывая код неисправности. Следует заметить, что оранжевый индикатор (R) соответствует десяткам в числе — коде неисправности. Зеленый индикатор (Р) соответствует единицам в числе — коде неисправности.
Между миганиями оранжевого и зеленого индикаторов проходит 2 секунды. Последовательность повторяется с интервалом 4 сек.
Например, код неисправности 13. Оранжевый индикатор мигает один раз, оба индикатор выключены 2 секунды, зеленый индикатор мигает три раза с интервалом в 0,5 секунды, оба индикатор выключены 4 секунды.
Последовательность повторяется, пока неисправность не будет устранена. Если код неисправности меньше 10, то оранжевый индикатор не мигает.
Код | Описание |
2 | Неисправность датчика температуры в помещении |
3 | Неисправность датчика температуры внутреннего теплообменника Тс |
6 | Неисправность реверсивного клапана наружного блока |
8 | Неисправность двигателя вентилятора во внутреннем блоке |
9 | Не подается электропитание на внутренний блок |
11 | Неисправность дренажной помпы или другие проблемы с дренажом |
12 | Ошибка в программном обеспечении внутреннего блока (неправильная адресация) |
13 | Ошибка конфигурации |
14 | Потеря сигнала центральной системы управления |
15 | Неисправность датчика температуры внутреннего теплообменника Tcj |
18 | Неисправность блока управления наружного блока (защита от короткого замыкания G-Tr) |
20 | Ошибка в контуре распознавания положения блока |
21 | Неисправность датчика тока в наружном блоке |
22 | Неисправность датчика температуры наружного теплообменника |
23 | Неисправность датчика температуры нагнетания |
24 | Неисправность вентилятора наружного блока |
26 | Другая неисправность наружного блока |
27 | Заблокирован компрессор наружного блока |
27 | Недопустимая температура нагнетания |
29 | Неисправность компрессора наружного блока |
31 | Повышенное давление в контуре наружного блока |
Если не работает кондиционер CARRIER — это к нам!
Код ошибки | Причина неисправности |
E1 | Нет связи между внутренним и внешним блоками |
E2 | Датчик комнатной температуры |
E3 | Датчик температуры испарителя |
E4 | Защита по низкому давлению |
E7 | Неправильное чередование фаз |
E8 | Защита от перегрева / обмерзания |
E9 | Ошибка в работе внешнего блока |
Если не работает кондиционер CHIGO — это к нам!
Код ошибки | Причина неисправности |
F6 | PG motor faults |
F7 | Indoor TEMP sensor faults |
F8 | Indoor coil pipe TEMP sensor faults |
F9 | Outdoor coil pipe TEMP sensor faults |
Если не работает кондиционер Daewoo — это к нам!
Корпорация Fujitsu General Ltd. представила на рынке новый продукт для диагностики сплит-систем и мульти-сплит-систем GENERAL. Инструмент представляет собой комплект из адаптера, соединяющего наружный блок с компьютером, и программу для ПК. С их помощью специалист, проводящий диагностику оборудования, в режиме реального времени может видеть параметры работы компрессора, мотора вентилятора, EEV, показания датчиков, а также журнал ошибок. В процессе тестирования возможна запись рабочего журнала с выдачей отчета.
Адаптер подходит для работы с мульти-сплит-системами, а также с большинством инверторных сплит-систем (настенных, потолочных, канальных, кассетных).
Современные кондиционеры Fujitsu General имеют очень развитую систему самодиагностики, по результатам которой система управления при обнаружении той или иной неисправности блокирует работу всего аппарата и одновременно сообщает о причине неисправности.
Система управления кондиционеров Fujitsu General сообщает о возникших неисправностях посредством мигания светодиода на панели внутреннего (в некоторых случаях наружного) блока. При обнаружении той или иной неисправности кондиционера светодиоды горят или мигают в определенной последовательности, что соответствует выявленной ошибке. Если система управления кондиционера обнаружила более одной ошибки, то сначала индицируется неисправность, имеющая наибольший приоритет, а затем все остальные.
Причина неисправности | Дисплей ошибок | ||
OPERATION (red) | TIMER (green) | SWING (orange) | |
Неисправность платы внутреннего блока | О | О | — |
Разомкнут провод датчика температуры в помещении (внутренний блок) | 2 X | О | — |
Короткое замыкание в цепи датчика температуры в помещении (внутренний блок) | 2 X | О | О |
Разомкнут провод датчика трубопровода внутреннего блока | 3 X | О | — |
Короткое замыкание в цепи датчика трубопровода внутреннего блока | 3 X | О | О |
Неисправен вентилятор внутреннего блока | 6 X | О | — |
Для некоторых моделей (см. список *) в зависимости от ошибки индикаторы OPERATION, TIMER, SWING работают по следующему принципу: О — быстрое мигание; X — медленное мигание; — ВЫКЛ.
* Внутренний блок: ASG18FBAJ, ASG18FBBJ, ASG18UBAJ, ASG18UBBJ, ASG24FBBJ, ASG30FBBJ, ASG18FBBX, ASG18UBBN, ASG24FBBN, ASG24UBBN, AWG18FBAJ, AWG18FBBJ, AWG18UBAJ, AWG18UBBJ, AWG24FBBJ, AWG24UBBJ, AWG30FBBJ, AWG30UBBJ, AWG14UBBJ, ABG14FBBJ, ABG14FBBJ, ABG18FBBJ, ABG18FBBJ, ABG181BBJ, ABG181BBJ, ABG24FBBJ, ABG24FBBJ, ABG241BBJ, ABG241BBJ, AWG24FBAJ, AWG24UBAJ.
* Внешний блок: AOG18FNAK, AOG18FNBK, AOG18UNAKL, AOG18UNBKL, AOG24FNBK, AOG24UXBKL, AOG30UNBDL, AOG18FNBX, AOG18UXBXL, AOG24FXBX, AOG24UXBXL, AOG18FNAK, AOG18FXBK, AOG18UNAKL, AOG18UXBKL, AOG24FNBK, AOG24UXBKL, AOG30FNBDL, AOG30UNBDL, AOG14USBJ, AOG14FNBK, AOG14FXBX, AOG18FNBK, AOG18FXBX, AOG18UXBKL, AOG18UNBNL, AOG24FNBK, AOG24FXBX, AOG241XBKL, AOG24UXBXL, AOG24FXAD, AOG24UXADL
Если не работает кондиционер Fujitsu General — это к нам!
Ремонт кондиционеров HAIER (ХАЙЕР) выполняется на основе анализа рабочих параметров устройств и кодов неисправностей.
Если ошибки и неисправности отсутствуют, но блок при этом не запускается, возможно, условия запуска не соответствуют требуемым. В этом случае на дисплее ведущего блока будут отображаться следующие резервные коды:
555 | Ждущий режим при предельных значениях производительности. | Если общая производительность подключенных блоков превышает 130% или составляет менее 50%, то система переходит в ждущий режим. |
555.1 | Режим обогрева при слишком высокой температуре наружного воздуха. | Если Тout > 27°С, то система находится в ждущем режиме. |
555.3 | Режим охлаждения при слишком высокой или низкой температуре наружного воздуха. | Если Тout > 54°С или |
Если не работает кондиционер Sanyo — это к нам!
Например, индикация неисправностей в кондиционерах SHARP моделей AY-A184E / AE-A184E, AY-A244E / AE-A244E.
Если не работает кондиционер Sharp — это к нам!
Код | Неисправность |
00-0с | ошибка датчика температуры внутреннего воздуха или платы внутреннего блока |
00-0d | ошибка датчика температуры радиатора или платы управления |
00-11 | неисправна плата или двигатель вентилятора |
00-12 | необходима замена платы управления |
01-04 | сгорели предохранители на плате, неправильное межблочное соединение, сгорела плата |
01-05 | ошибка инверторной платы |
02-14 | перегрузка по току инвертера |
02-16 | замыкание между обмотками компрессора |
02-17 | ошибка датчика тока |
02-18 | ошибка датчиков температуры, платы PC |
02-19 | ошибка температурного датчика TD, платы PC |
02-1a | ошибка вентилятора внешнего блока — перегрузка по току, заблокирован, сгорел двигатель или плата |
02-1b | датчик температуры конденсора неисправен или плата |
02-1c | компрессор не запустился в течение 20 секунд |
03-07 | недостаток хладагента, ошибка инверторной платы |
03-1d | неисправен компрессор |
03-1e | ошибка датчика всасывающей трубки TD, недостаточно хладагента |
03-1f | не работает компрессор-из-за напряжения питания, перегрузки холодильного контура |
03-08 | неисправность четырёхходового клапана |
Если не работает кондиционер Toshiba — это к нам!
Работы, выполняемые в ходе диагностики, соответствуют работам, производимым при сервисном обслуживании кондиционера. Отличие лишь в том, что в ходе диагностики проверяются и фиксируются все основные параметры работы оборудования, а при сервисном обслуживании устраняются выявленные отклонения от нормы.
В ходе диагностики кондиционера, во-первых, проводится внешний осмотр на отсутствие механических повреждений. Осматриваются не только корпусные, но и гидравлические и электрические части оборудования. Кроме того, проверяется надежность креплений внешнего и внутреннего блоков. А также качество зажимов всех контактных соединений электрооборудования. Перед включением оборудования необходимо просмотреть состояние воздушных фильтров. Они должны быть не только чистыми, но и без повреждений. После осмотра, как правило, выполняется включение в режим «охлаждение». Для тестирования системы используйте пульт управления.
В ходе функциональной проверки оценивается индикация режимов кондиционера, а также работа выходных жалюзи с механическим приводом. Одним из косвенных показателей эффективности работы системы является контроль температуры сухого воздуха на входе и выходе из испарителя. С помощью манометров выполняется замер среднего давления всасывания/нагнетания (при свободном доступе к наружному блоку). Безусловно, обязательны к исполнению проверка герметичности соединения внутреннего и внешнего блоков. Кроме того, нужно убедиться в отсутствии утечек в дренажной системе кондиционера.
О характере неисправности специалист может судить и по «поведению» кондиционера. Например, если кондиционер включается и сразу выключается, после чего высвечивается сообщение об ошибке – скорее всего, дело в сенсорах (неисправность датчиков температуры воздуха или испарителя).
Если кондиционер включается, работает 15-20 секунд, а затем выключается – скорее всего, неисправен мотор вентилятора внутреннего блока (скорость вращения ниже заданных оборотов в минуту).
Если кондиционер вообще не включается и при этом мигают (или не горят) все светодиоды – вероятнее всего, произошел выход из строя печатной платы управления.
Одновременное мигание всех индикаторных ламп кондиционера, как правило, означает лишь сбой программных установок платы управления. Скорее всего, это вызвано несоответствием ГОСТам параметров сети, например, из-за скачка напряжения в сети. Устранить эту неисправность несложно — достаточно лишь выполнить перепрограммирование основной платы управления. Так как информация о кодах предоставляется лишь уполномоченным сервисным центрам, в данном случае необходимо обратиться к нашим специалистам.
Если Ваш кондиционер не работает, прежде всего убедитесь, что кондиционер надежно подключен в розетку. Проверьте автомат защиты или плавкий предохранитель на питающей линии, при необходимости перезапустите автомат или замените предохранитель. Еще раз прочтите инструкцию пользователя и убедитесь, что все режимы установлены правильно.
Проделав это самостоятельно, Вы сэкономите свои деньги. Поскольку во многих случаях вызванный Вами инженер, проделав то, что Вы легко можете сделать сами, потребует оплату за ложный вызов.
Если эти действия не помогли, то свяжитесь с торговой организацией, продавшей Вам кондиционер. Или обратитесь в авторизованный сервисный центр производителя кондиционера. Безусловно, это наилучший, скорейший и надежный способ вернуть работоспособность Вашего кондиционера. Информацию о том, как с ними связаться, должна дать Вам торговая организация, продавшая кондиционер. Данная информация имеется не только в гарантийном талоне, но и на сайте производителя в соответствующем региональном разделе.
Для облегчения диагностики в современных кондиционерах имеется так называемый тестовый режим работы. По сравнению с рабочим режимом, кондиционер включается в режим охлаждения и не реагирует на показания сенсоров и температуру воздуха. То есть, в тестовом режиме кондиционер будет функционировать столько, сколько это нужно сервисному инженеру для изучения работы блоков системы. После выключения тестового режима кондиционер вернется в обычный режим работы.
В кондиционерах Samsung также предусмотрен тестовый режим. Для ввода в режим проверки необходимо нажать на внутреннем блоке кнопку включения/выключения и удерживать ее в течение пяти секунд. При этом индикатор температуры выводит установленную опцию программных настроек с секундным интервалом, например, 0b0000-1730F8 : 0b00001730F80b (только для моделей с индикатором температуры).
В ходе тестирования работы кондиционера включается режим охлаждения со следующими ограничениями:
— Компрессор принудительно работает в режиме охлаждения без включения/выключения в соответствии с установленной внутренней температурой, без режима оттаивания;
— Лопасть, направляющая воздушный поток вверх/вниз — в режим поворота вверх-вниз;
— Внутренний вентилятор вращается на высокой скорости.
Для просмотра документации кликните по названию модели, после чего вы попадёте на страницу скачивания сервера R410a.ru.
Для просмотра – клик мышью
щелчок правой кнопкой мыши-сохранить по ссылке; сохранить как; загрузить по ссылке (зависит от вашего браузера)