Ювелирное обозрение

"Err 1" – Неисправность датчика TB_DLC. Решение

Заменить датчик TB_DLC

"Err 2, Err 4, Err 5" – Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение

Вывернуть транспортировочные винты.
Выключить весы, убедиться, что грузоприемная платформа весов не касается посторонних предметов и не нагружена. Включить весы снова.
Заменить датчик TB_DLC.

"Err 5" – Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение

"Err 10" – Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение

Проверить наличие подключения разъема весовой платформы к устройству индикации.
Поочередно заменить блоки весов на заведомо исправные.
Если в весах установлен удлинительный кабель, проверить его исправность.

"Err 11" – Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение

Вывернуть транспортировочные винты.
Выключить весы, убедиться, что грузоприемная платформа весов не касается посторонних предметов и не нагружена. Включить весы снова.
Произвести калибровку весов.

"Err 15" – Ошибка ввода Решение

В режиме контроля количества проверить значения минимального и максимального значения – минимальное количество должно быть меньше максимального (L "Err 20" – (при проверке интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение

Проверить исправность технологической заглушки. Заменить блок индикации.

"batt" – разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.

"H" – Нагрузка на весы превышает Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.

Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К

Режим установки параметров весов

Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+ . На индикаторе появится наименование первого параметра "Sound" .
M+ – кнопка для выхода из меню.
-0- – кнопка служит для перебора параметров
T – кнопка для набора значения параметра.

"Sound" – Включает или отключает звуковой сигнал
"LIGHt" – Регулирует яркость подсветки:0 – отключена, 3 – максимальная
"EnErGY" – Режим энергосбережения. AUTO – автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On – включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети. OFF – отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
"POInt" – Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара

Весы серии МК-А

Count – Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 – Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL – Работа в режиме контроля массы;

Весы Крановые модификации ЕК

– – ol – – Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться – обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 5 – Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 – 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 – Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-15

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Комментарий добавил(а): сергей
Дата: 2019-08-24

весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие

Комментарий добавил(а): юрий
Дата: 2019-06-10

код ошибки 002, что с этим делать. спасибо

Комментарий добавил(а): Виталий
Дата: 2019-02-05

Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно

Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 2018-07-02

напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4 Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!

Большинство напольных весов сделаны по одному принципу, поэтому у них возникают одинаковые поломки. Чтобы узнать, как починить электронные весы напольные, потребуется изучить несколько важных нюансов.

Устройство электронных напольных весов

Изделие состоит из нескольких элементов. Как правило, специалисты выделяют следующие его части:

• дисплей;
• корпус;
• печатную плату с различными микросхемами;
• тензодатчики.

Классические напольные весы со стеклянным корпусом. Обладают дисплеем, схемой и 4 датчиками

Корпус изделия может быть сделан из пластика, стекла или метала. Каждый вариант обладает своими преимуществами. При деформации корпуса отремонтировать весы практически невозможно.

Важнейшей частью весов являются тензодатчики. Они представляют собой металлические пластины, которые расположены на задней части изделия.

Открытая пластина тензодатчика. Датчик преобразует силу деформации в килограммы

Внутри изделия находится плата, которая считывает данные и отображает их на дисплее. От электронной платы зависит функциональность весов. К плате подключаются 4 датчика. Вся конструкция надежна защищена корпусом. Дисплей в большинстве устройств черно-белый. Он хорошо отображает всю необходимую информацию.

Питание устройства осуществляется от батарейки. Используется миниатюрный элемент питания (батарейка таблетка)

Наиболее частые причины поломки

Существует список наиболее частых поломок. Выделяют следующие причины:

• неисправность шлейфа;
• уменьшение площади контактных концов;
• выход из строя элементов электронной платы;
• разрыв контактов;
• проблемы с калибровкой.

Весы могут не работать из-за севшего аккумулятора. В таком случае потребуется лишь самостоятельно заменить батарейки.

Начинать диагностику устройства нужно с поиска простых неполадок.

Прибор из закаленного стекла, которое редко выходит из строя из-за высокой прочности корпуса

Процесс эксплуатации напольных весов включает в себя постоянное надавливание на его поверхность. После этого нагрузка равномерно распределятся на датчики. Металлические тензометрические датчики могут выйти из строя из-за течения времени. Если один из них будет посылать неправильное значение, весы начнут показывать неправильный вес.

Если весы не работают, то ремонт весов своими руками — сложная процедура. Для устранения большинства неполадок необходимо использовать специальный инструмент. Также нужно обладать навыками, например, чтобы справиться с заменой и припаиванием нового контакта.

Для диагностики поломки потребуется проверить каждый элемент изделия. Если весы полностью отключились и не включаются, нужно разобрать их и проверить целостность всех проводов. Если они показывают некорректные данные, то нужно искать проблему среди тензодатчиков.

Как найти источник проблемы

Самостоятельно провести диагностические мероприятия крайне проблематично. Потребуется выполнить следующий алгоритм для того, чтобы найти проблему:

1. Внимательно осмотреть весы на предмет деформаций.
2. Снять защитные ножки с тензометрических датчиков. Осмотреть металлические пластины.
3. Разобрать корпус. Проверить все внутренние элементы.

Для того, чтобы разобрать корпус потребуется отвернуть все болты

В некоторых устройствах болты могут быть спрятаны за наклейкой. Перед тем как вскрывать весы, нужно убедиться, что все болты были отвинчены, иначе можно повредить корпус.

Для восстановления работоспособности устройства потребуется специальный инструмент. Необходимо заранее приготовить:

• паяльник (может потребоваться, если имеется разрыв провода);
• маленькие отвертки.

Также могут потребоваться запасные датчики. Их можно приобрести в специализированном магазине или снять с других изделий. Дома человек сможет устранить только незначительные поломки. При возникновении трудностей обращаются к специалистам. В каждом городе имеются компании и мастера, которые занимаются ремонтными работами.

Что из себя представляют медицинские напольные весы и как их выбрать, читайте тут.

Устранение наиболее частых поломок

Для успешного ремонта потребуется выполнить простой алгоритм действий. Если человек хочет узнать, как отремонтировать весы напольные электронные, он должен ознакомиться с пошаговой инструкцией починки.

Ремонт датчиков

Если весы сломались из-за датчиков, в первую очередь потребуется установить вид проблемы (искривление датчика, отрыв провода, полная поломка). Если неисправность связана с искривлением конструкции, ее потребуется выпрямить. Чаще всего выходит из строя один из тензодатчиков. В таком случае потребуется выполнить следующие действия.

1. Проверить работоспособность датчиков. Для этого нужно надавить руками на каждый из них. Даже при небольшом надавливании только на 1 датчик весы должны включаться.
2. Разобрать весы, внимательно изучить проводку.
3. Если имеется обрыв (рядом с платой или самим датчиком), его потребуется восстановить. Для этого нужно будет воспользоваться паяльником.
4. В некоторых случаях обрыв спрятан за клеевой основой. Необходимо аккуратно вскрыть ее и проверить надежность соединения.

Провода, соединенные с тензометрическим датчиком

Если датчик полностью сломан, его заменяют. Самостоятельно найти и купить подходящую запчасть достаточно проблематично. При поиске нового тензодатчика необходимо обращать внимание на его совместимость с устройством. Приобретать его лучше в специализированных магазинах. При покупке необходимо пользоваться помощью консультантов. Новый датчик потребуется закрепить в посадочном месте, а также припаять к нему провода.

Починка шлейфа

Ремонт шлейфа обычно требуется, когда на дисплее цифры отображаются не полностью. Шлейф — это набор проводов, который внутри устройства соединяет дисплей и плату. Чтобы оценить состояние этого элемента и провести ремонт, выполняют следующие действия:

1. Полный разбор корпуса. Проверка целостности шлейфа.
2. Если цифры отображаются не полностью, то это означает, что шлейф отходит.
3. Элементы, которые отходят от платы, надежно припаивают.

Нечеткое отображение цифр на дисплее (пример на картинке) может быть связано с его поломкой или некачественным соединением проводов

Можно использовать специальный токопроводящий клей, чтобы прижать шлейф и все контакты к плате. После этого проблема должна исчезнуть. Проводить все работы по приклеиванию или припаиванию нужно с большой осторожностью. Есть вероятность повреждения платы при неаккуратных действиях.

Калибровка устройства

В некоторых случаях неисправность связана с неправильной настройкой датчиков. Некорректные данные на дисплее могут отображаться, если по какой-то причине не была произведена калибровка. Современные весы автоматически калибруются каждый раз, когда оказываются на новом месте.

Некоторые весы позволяют проводить калибровку в ручном режиме. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

1. Нажимается и удерживается кнопка включения до появления надписи CAL.
2. На устройство ставится груз, вес которого точно известен.
3. Производится калибровка.
4. После успешных действий появляется надпись PASS.

В домашних условиях это единственный способ откалибровать весы. Если это не поможет, то потребуется обратиться в сервис центр и заказать услугу калибровки. У специалистов есть инструмент, который поможет провести калибровку даже самых простых изделий.

Чистка соединений

Иногда весы не работают из-за скопившейся пыли и грязи. В таком случае потребуется просто почистить их. Стоит отметить, что чистка электронного устройства является еще и профилактикой его поломки. Потребуется разобрать устройство и при помощи специальной щетки избавиться от пыли на плате и тензодатчиках.

Внутреннее устройство весов – все эти элементы должны быть тщательно очищены

Проводить чистку нужно с большой аккуратностью. Главное, не оторвать провод или шлейф. Пыль может серьезно искажать значения, если она находится в большом количестве возле датчиков. Для качественной и безопасной очистки можно использовать ветошь. Данный материал не навредит плате и не оставит внутри никаких лишних элементов.

Когда невозможно провести ремонт дома

Весы имеют свой срок службы, после которого они выходят из строя. Обычно этот период варьируется от 3 до 10 лет (зависит от бренда и модели устройства).

В первую очередь ломаются тензодатчики. Они начинают отправлять неправильные данные. На длительность работы влияют условия эксплуатации. Если весы используются ежедневно (например, для взвешивания в спортзале), то они выйдут из строя быстрее.

Стандартная процедура взвешивания. Иногда приводит к выходу прибора из строя

Если нет времени на самостоятельную диагностику и ремонт — поход к специалистам отличная альтернатива. Многие компании осуществляют ремонт напольных весов. У них имеется необходимый инструмент, а также запчасти.

Прежде чем переходить к диагностированию или устранению неполадки, человек должен внимательно изучить полезные статьи и прочитать инструкцию напольных весов. Ни в коем случае нельзя продолжать использовать изделие с поломкой. Это может привести к полному выходу из строя устройства.

Если у человека сломались весы, есть несколько путей решения проблемы. Иногда ремонт может быть дороже покупки нового устройства, особенно если речь идет о бюджетных приборах.

О том, на что стоит обратить внимание при выборе торговых напольных электронных весов, читайте в нашей статье.

Здравствуйте! К нам часто обращаются владельцы весов CAS SW с просьбой разъяснить значений той или иной ошибки, которую отображает дисплей весов. Вопросы примерно одинаковые:

• Мои весы выдают сообщение об ошибке, это я что-то нажал или весы неисправны?
• Что значит ошибка (номер ошибки)?
• Как сбросить ошибку на весах CAS SW?

Чтобы упростить поиск информации по ошибкам весов CAS SW, а так же разъяснить их значение, мы решили собрать эти сведения в одной статье.

Будем прилагать выдержки из руководств по эксплуатации весов и из сервисных инструкций.

Весы CAS SW выпущенные до 2013 года.

Ошибка “Err 1” это ошибка установки нулевого состояния весов. Разгрузите платформу.

В данном случае имеется в виду, что весы думают, что они были включены с нагруженной платформой и просят снять груз, для того чтобы выйти в режим взвешивания с пустой платформой. Если весы выдают эту ошибку в нормальном режиме при включении с пустой платформой, то, вероятно, весы были перегружены и была сбита калибровка (сместилась нулевая точка). Чтобы устранить эту ошибку, нужно провести процедуру калибровки. Выполняется калибровка в сервисных центрах. Чаще всего калибровка весов помогает избавиться от ошибки Err 1, но не в 100% случаев. Достаточно редко причинами данной ошибки являются неисправность датчика или схемы обработки сигнала датчика, что тоже можно выяснить только в сервисном центре.

Ошибка “O-L” Эта ошибка перегрузки (Over Load). Появляется эта ошибка по тем же причинам: перегрузка или удар по платформе взвешивания. Разница с предыдущей ошибкой в том, что сигнал датчика сместился в другую сторону. Способы устранения данной ошибки идентичны и тоже зависят от того, как сильно пострадал датчик веса — можно отделаться калибровкой или же, в худшем случае, придется менять датчик веса.

Ошибки CAS SW, которые могут отображаться на весах до 2017 года выпуска:

Ошибка Err 0 — эта ошибка может возникать в следствии нестабильности весов. Чем же может быть вызвана такая ошибка весов? Электронные весы имеют высокую чувствительность и могут реагировать на потоки воздуха: открытая форточка, вентилятор, кондиционер — эти факторы необходимо исключить. Другая причина — это вибрации, как от шатающегося стола, так и от, например, холодильника, который передает вибрации от работающего компрессора столу, на котором установлены весы. Так же источником нестабильности может послужить загрязнение или посторонний предмет, который попал между взвешивающей платформой и корпусом весов, ну и в целом касание посторонних предметов о взвешивающую платформу приводит к возникновению такой ошибки. Эти воздействия можно устранить самостоятельно. Если же ничего подобного нет, но весы все равно выдают ошибку Err 0, то они однозначно неисправны. Стоит отнести такие весы в сервисный центр, а там уже будут разбираться что сломалось. Причин может быть различное множество: залитие платы, неисправность линии питания, неисправность датчика веса, неисправность линии “датчик веса — АЦП”, неисправность АЦП и т.д. Стоимость ремонта, конечно же, может варьироваться в пределах цены за обычное обслуживание, до неразумных с точки зрения рентабельности.

Ошибка весов CAS SW Err 1, здесь все то же самое, что и в весах более ранних годов выпуска.

Ошибка весов CAS SW Err 2 — эта ошибка может возникать в сервисном режиме, когда процедура калибровки прервана. Если у вас весы выдают ошибку номер два, то скорее всего, весы самостоятельно переходят в сервисный режим. Следует обратиться в сервисный центр.

Ошибка весов CAS SW Err 3 — Эта ошибка перегрузки. Появляется эта ошибка по причинам: перегрузка или удар по платформе взвешивания. Способы устранения данной ошибки — следует разгрузить весы. Если весы не нагружены, но все равно выдают это сообщение, то весы нужно калибровать в сервисном центре. Если датчик веса исправен, то калибровка пройдет успешно, если нет, то вероятно, датчик веса пострадал при перегрузке или от удара, данная проблема решается в сервисном центре.

Ошибка весов CAS SW Err 9. Такую ошибку весы отображают, когда выбран счетный режим работы (см. Руководство “Счетный режим”) но пользователь не нагрузил весы подсчитанным количеством образцов. Чтобы избавиться от этой ошибки нужно либо нагрузить весы образцами, либо переключить весы в нормальный режим взвешивания, следуя инструкции по эксплуатации.

Ошибка весов CAS SW Err 11. Сообщение об этой ошибке адресовано исключительно работникам сервисного центра. Процессор весов указывают на то, что не может записать/прочитать коэффициенты калибровки обращаясь к флеш-памяти. Необходимо проверить присутствует ли питание на микросхеме памяти и провести калибровку весов. Если проблема не устранена, рекомендуется заменить цифровой блок, имеется в виду главная плата.

Ошибка весов CAS SW Err 12. Такая ошибка предназначена для сервиса, несите весы в ремонт. Расшифровка: весы сообщают, что были потеряны коэффициенты расчета цифрового сигнала, грубо говоря сбились настройки. Необходимо заново ввести параметры работы весов и произвести калибровку.

Ошибка весов CAS SW Err 14. Ошибка возникает при калибровке весов, когда уровень сигнала весового датчика находится вне допустимого предела. Чаще всего неисправен датчик веса.

Ошибка весов CAS SW Err – такая ошибка, чаще всего, указывает на неисправность весоизмерительного датчика. Несите весы в ремонт.

Ошибка весов CAS SW Init — неисправность модуля, который преобразовывает аналоговый сигнал от датчика веса в цифровой (АЦП). Возможно нужно ввести заново параметры работы весов и откалибровать. Эти процедуры выполняют в сервисном центре.

Ошибка весов CAS SW OFL — перегрузка весов, если весы не нагружены, но все равно выдают эту ошибку, то, вероятно, неисправен датчик веса. Если датчик веса не пострадал, то поможет калибровка.

Ошибка весов CAS SW UNStA – нестабильный сигнал от датчика веса. Если внешние факторы, которые могут приводить к нестабильности (такие как сквозняк, шатающийся стол) устранены, но весы все равно выдают ошибку, то, вероятно, неисправен аналого-цифровой преобразователь или датчик веса. Несите весы в ремонт.

Ошибка весов CAS SW batt – указывает на неисправность элемента питания: сели батарейки или разряжен аккумулятор. Необходимо заменить батарейки или поставить весы на зарядку. В случае, когда весы подключены к сети через адаптер, но все равно выдают эту ошибку, нужно проверить напряжение на выходе адаптера (9 вольт постоянки для весов CAS SW, минус внутри разъема и 12 вольт постоянки для весов CAS SW II, минус внутри разъема), если оно в норме, значит неисправна линия питания весов. Обратитесь в сервисный центр.