Ювелирное обозрение

НЕИСПРАВНОСТИ И РЕМОНТ

РЕМОНТ ГАЗОВОЙ КОЛОНКИ

ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ КОТЛОВ

Основные коды ошибок котлов Навьен Делюкс

Код ошибки 02 – Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока

В норме в контроллере по истечении 3 секунд после подачи электропитания на циркуляционный насос должен включиться датчик протока ОВ в положение ON.

Если по истечении 3-х секунд этого не происходит, котел Навьен Делюкс выдает сигнал о недостаточном количестве воды, и на дисплей пульта управления выводится код ошибки 02.

Проверка неисправности датчика протока ОВ

Проверьте датчик протока ОВ на предмет «прикипания», а также на неисправность герконового выключателя (REED switch) в результате чего не определяется поток отопительной воды.

– Отключите котел Навьен Делюкс, отсоедините коннектор датчика протока ОВ и измерьте сопротивление при помощи тестера.

– Нормальное значение: бесконечное сопротивление Ом.

– При помощи контроллера произведите принудительный ввод в эксплуатацию (измените положение 1-го переключателя в DIP-переключателе контроллера на ВКЛ.)

– Измерьте сопротивление коннектора датчика протока ОВ. При этом тестер выставляется пониженный (проверка разрывов) режим.

– Нормальное значение: сопротивление 0 Ом.

– Проверьте состояние проводов, подсоединенных к датчику протока ОВ.

Проверка неисправности циркуляционного насоса

Если обнаружено, что циркуляционный насос перестал вращаться, следует проверить следующее:

– Отсоедините крышку циркуляционного насоса, вращая против часовой стрелки.

– Измените режим работы контроллера на «ввод в эксплуатацию» и после этого при помощи плоской отвертки принудительно поверните ось.

– В случае, если засор мешает нормальной работе насоса.

– В случае изношенности отопительных труб периодически может происходить «прикипание» насоса. Прочистите трубы.

– Каждый раз в начале запуска насос не включается в работу, а при принудительном повороте оси и нормальной работе насоса показывает неисправность конденсатора.

– Проверьте, поступает ли от контроллера напряжение AC 220В.

– Проверьте на разрыв цепи змеевик насоса. Значение сопротивления менее 0.3 Ом считается нормой.

В случае наличия большого количества воздуха в системе ОВ

Если, предположительно, в трубах отопления могло скопиться большое количество воздуха, поступайте следующим образом:

– Откройте воздухоотводчик в верхней части цикуляционного насоса.

– Крышку воздухоотводчика можно оставить открытым для продувки вентиляционных отверстий.

– Однако в случае, если продувка не осуществляется из-за наличия инородных веществ в отопительной воде, крышку воздухоотводчика следует закрыть во избежание утечки.

– Если в домашнем распределителе имеется воздухоотводчик, то продувку можно осуществлять через распределитель.

В случае, если нет циркуляции отопительной воды из-за того, что загрязнен фильтр ОВ

– Прочистите фильтр отопительной воды и перезапустите котел Navien Deluxe.

Не происходит подпитка воды

Если не происходит подпитка воды в трубы отопления сделайте следующие действия:

А) Если внутри гидроузла датчика протока ГВС с краном подпитки засорен кран подпитки и не поступает вода.

– Замените гидроузел датчика протока ГВС с краном подпитки.

Б) В случае, если трубы переморожены

– Включите в раковине краны холодной и горячей воды и посмотрите, происходит ли слив.

– Если в зимний период из крана не течет горячая вода, произведите разморозку труб.

В) В случае, если вода не течет из обоих кранов холодной и горячей воды

– Проверьте, не перекрыты ли крана подачи ХВС;

– Проверьте, не перемёрзли ли обе трубы.

Г) Если труба подпитки засорена или переморожена.

– Демонтируйте трубку подпитки, откройте кран подачи ХВС и проверьте состояние подачи воды.

– Проверьте манометр отопительной воды и выставите его показания между 0.5

– Если давление воды не доходит до установленных значений, можно предположить низкое давление хозяйственной воды.

– В случае, если после подпитки воды и нормальной работы в течение некоторого времени, котел Навьен Делюкс стал выдавать повторяющийся код ошибки 02.

– Код ошибки может появиться из-за утечки в трубах, поэтому следует визуально проверить места соединений труб, а также распределителя.

Ошибка 03 – Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Если в течение 3-х запусков котла Navien Deluxe наблюдалось отсутствие розжига и датчик пламени показывал отсутствие пламени, на дисплей пульта управления выводится код ошибки 03.

Ошибка 03 может самоустраняться 2 раза. Если в 3-й раз будет отсутствовать сигнал о наличии пламени, данную ошибку необходимо устранить вручную.

Неисправность в подаче газа

– Проверьте, открыт или закрыт газовый вентиль.

– Проверьте давление газа при помощи манометра.

– Нормальное давление СПГ(G20) – 200±100мм H2O, СНГ(G30) – 280±50мм H2O.

– Проверить статическое давление газа: давление газа, подаваемого в котельный агрегат во время его остановки.

– Проверить динамическое давление газа: давление газа, подаваемого в котел Навьен Делюкс во время его работы в режиме максимального сгорания.

– Если во время присоединения газопровода винты закручивались с применением чрезмерной силы, могло сдвинуться уплотнение, или тефлоновая прокладка частично заблокировать подачу газа. Проверьте газопровод.

– Проверьте состояние подачи газа по горелке домашней газовой платы.

Неправильное расстояние между электродами или их деформация

– Если из-за неправильного расстояния между электродами и их деформации невозможно осуществить розжиг, разберите соответствующий модуль и проверьте расстояние между электродами, которое должно составлять 3,5-4,5 мм.

– Если расстояние между электродами выходит за рамки нормы (3,5-4,5мм), необходимо произвести их замену.

– Через окошко контроля пламени можно наблюдать нормальный разряд, однако может происходить отрыв пламени, поэтому необходимо извлечь электроды и проверить расстояние.

Недостаточная искра электрода

Рабочие операции, если электроды не дают искру:

– Проверьте наличие трещин на изоляции электродов.

– Если искра достает до металлических стенок камеры сгорания котла Navien Deluxe, измените расстояние.

– Усильте изоляцию электродов при помощи изоляционных колпачков.

– Проверьте, достаточное ли напряжение (AC 220В) подается на трансформатор розжига.

– Если проблем с напряжением нет, замените трансформатор розжига.

– Если возникли проблемы с напряжением, подаваемым на трансформатор розжига, замените контроллер.

Неправильно подсоединен желтый шланг датчика давления воздуха

Если в результате увеличения скорости оборотов работы вентилятора наступает отрыв пламени, проверьте, подсоединен ли желтый шланг к датчику давления воздуха.

– Проверьте положение шланга, соединяющего датчик давления воздуха с вентилятором.

– Проверьте желтый шланг на предмет разрывов или утечки.

Неисправность в обнаружении пламени

– Проверьте местоположение датчика пламени. В случае его загрязнения, удалите все инородные вещества. Если ремонт невозможен, замените датчик пламени.

– Проверьте отсутствие отсоединенных проводов с датчиком пламени.

– Проверьте соединение провода заземления в нижней части корпуса камеры сгорания.

– Измерьте значение сопротивления заземления. Оно должно составлять 2 Ом.

– Если после проведения всех вышеперечисленных действий не удалось устранить ошибку, замените контроллер.

Недостаточное давление газа

– При помощи манометра измерьте максимальное и минимальное значение давления газа.

– Если проблему розжига удалось решить, закрыв рукой часть входного отверстия вентилятора, необходимо проверить систему газоснабжения котла Навьен Делюкс.

Неисправность в подаче газа

Если загрязнены выходное отверстие горелки или форсунка, что мешает нормальной подаче газа, поступайте следующим образом:

– Прочистите модуль горелки.

– Проверьте, засорена ли форсунка.

Неисправность датчика давления воздуха

Если наблюдается сбой в стандартных значениях датчика давления воздуха, и происходит чрезмерное скопление воздуха, следует заменить датчик давления воздуха.

Котлоагрегаты Навьен справедливо завоевали популярность у потребителей благодаря хорошим техническо-экономическим показателям, простой эксплуатацией и легкому монтажу. Тем не менее им присущи сбои и неисправности, как и любым другим отопительным изделиям, работающим в сложных температурных условиях. Отличие в том, что эта модель агрегата имеет современную систему диагностики, а вероятность нарушений работы оборудования практически нулевая благодаря высокому качеству агрегата. И даже если сбой произойдет, то система подскажет, что неисправно и как это быстро устранить.

Основные причины неполадок котлов Навьен

Сбои можно классифицировать в трех вероятных областях:

• Контур теплоносителя;
• розжиг, когда не функционирует пьезоподжиг;
• газовая сеть, когда нет доступа газа на горелку.

Прежде, чем планировать посещение сервисного центра, потребителю рекомендуется выполнить включение системы диагностики, попробовать самостоятельно проанализировать возможные источники сбоя и оценить стоимость ремонта. Например, сбой сигнала по уровню пламени в пьезозапальнике, скорее всего вызван неисправностью датчика ионизации.

Также аналогичный сбой может быть из-за нулевого давления газа в системе, когда ошибочно закрыт подающий вентиль, а также при неисправности заземляющего контура. В качестве алгоритма исправления вышеуказанного сбоя рекомендуют начать с осмотра датчика по факелу, он должен находиться в чистом состоянии, без отложений и грязи.

Если состояние не отвечает норме, его очищают и повторно проверяют работоспособность методом пуска котла. Также контролируют состояние газового крана и заземления. Практика доказывает, что многие ошибки устраняются пользователями с помощью нехитрых манипуляций без вызова представителя сервиса и расходов на ремонт.

Важно! Перед тем, как устранять поломки, первое, что надо делать — самостоятельно изучить все коды сбоев, а второе — сопоставить найденную ошибку с паспортной классификацией производителя.

Основные коды ошибок

Современные котлы имеют ЖК-панель управления тепловыми процессами котлоагрегата с системой диагностики, которая анализирует по датчикам давления, температуры и пламени состояние агрегата, определяет его неисправности и высвечивает результаты на дисплее. Большинство сбоев вызваны неправильной установкой и эксплуатацией котла, а также низкорежимными параметрами работы основных инженерных сетей: водопровод, газовая магистраль, районные электрические сети.

Нарушения циркуляции теплоносителя «02»

Ошибка «02» появляется, когда из крана горячей воды идет теплая вода буквально пару секунд, а затем сразу холодная, хотя на рабочем пульте показывается максимальная температура ГВС, при этом температура отопления, находится в норме.
Котел Навьен ошибка 02:

• Завоздушенная сеть отопительного контура;
• низкий уровень воды;
• насос циркуляции не способен выйти на режим из-за повреждения рабочего колеса;
• не функционирует датчик по давлению в подаче теплоносителя;
• перекрыт кран на коллекторе в распредсетьотопления;
• недопустимое давление в сети ниже 1.2-1.5 бара;
• неисправность платы блока автоматики.

Последствия нарушения циркуляции — горячий теплоноситель не двигается по системе трубопроводов.

Обратите внимание! Причины сбоя котла Navien ошибка 02: забиты фильтры очистки воды, обледенение участка труб, закрытые разводящие вентиля по периметру сети, завоздушивание насоса. Этот сбой для котла значит больше, чем все остальные.

Отсутствие факел на горелке «03»

Этот сбой на агрегате Navien проявляется при некачественном пульсирующем горении или когда управленческий блок не получает информацию от датчика по факелу.

В агрегатах этого бренда наличие факела определяется особым устройством — электродом ионизации. Работа автоматики безопасности настроена на постоянную проверку присутствия факела после подачи газа. Прерывистое горение может вызвать нестабильная подача дутьевого воздуха из-за большой скорости работы воздушного вентилятора. Возможны также дефекты на шлангах, проложенных от турбины к APS.

Котел Навьен ошибка 03, последствия:

• Неудачные варианты розжига;
• сразу после растопки — факел тухнет.

Для того, чтобы исправить код, предварительно убеждаются в качестве соединений электрода и платы блока управления. Также проверяют заземления элементов агрегата и чистоту первичных датчиков. Если в ходе тестирования не получится нормализовать функционирование котлоагрегата, нужна будет диагностика или замена котловой платы.

Обрыв датчика температуры

Ошибка «05» возникает, если нет связи датчика температуры с блоком управления. Программа срабатывает на защиту, когда температура в сети отопления падает ниже +14 С. Данную ошибку может вызвать влажность на электроконтактах датчика и платы. Также нужно проверить сопротивление проводки и при неудовлетворительных результатах рекомендуется выполнить замену датчика NTC водяного контура отопления. База для проверки принимается в виде штатных рабочих параметров. Особое внимание уделяют проводам схемы, контролируя их простейшим омметром.

Сбой «06» показывается на экране, когда обнаруживается короткое замыкание в сети датчика Т, который выдает сигнал, аналогичный при Т выше 120 С, измеряют сопротивление в сети датчика, которое при 20 С составляет 10,3 кОм, а при 50 С 3,5кОм. Когда измеренные данные не отвечают этим параметрам, потребуется замена первичных приборов или электроплаты контроллера.

Обратите внимание! Ошибка «07» показывает обрыв цепи Т-датчика, но уже в системе ГВС. Аналогичный сбой возможен из-за некачественного подсоединения контактов датчика, исправление возможно по методике, описанной выше.

Сбой работы вентилятора «09»

Сбой устраняют на плате, проверяют качество выполнения соединения красного и черного проводов устройства и параметры переменного электрического тока — от 100.0 до 220.0 В. Если они в норме, а производительность вентилятора низкая, то рекомендуют его заменить.

Условия проявления ошибки:

1. Низкая скорость вентилятора ниже 400 об/мин на протяжении не менее 3 сек, розжиг будет заблокирован программой защиты.
2. Если при горении скорость вентиляции упадет до 400.0 об/мин и продержится в течении 10 сек, на панели появится ошибка 09.
3. Через 31 сек после сбоя программа вновь проверяет работу дутьевого устройства и если скорость вернется в норму — сбой самоудалится.
4. Если при отключенном аппарате программа определяет частоту вращения с показателем 2000.0 об/мин, это свидетельствует о коротком замыкании в схеме симистора. Такой сбой требует замены вентилятора или замены платы.

Нарушение системы дымоудаления «010»

Данная ошибка вызывается сбоем системы удаления дымовых газов из котлоагрегата. Для их выхода из котла в нем создается режим допустимой тяги с помощью дымососа, которая контролируется пультом управления.
Причины сбоя 010:

• засорение внутренней поверхности дымовыводящей системы;
• нулевая тяга;
• неправильное подключения датчиков к дымососу не позволит правильно работать блоку управления;
• высокое внутреннее сопротивление в трубе из-за сильного ветра, засорение по ходу движения уходящих газов или обледенение дымохода;
• низкое напряжение (1.7 В) APS на выходе;
• неправильное подключение шлангов к APS-датчику;
  произошел перегиб шлангов.

Проблема с датчиком протока «13»

Обратите внимание! Эта ошибка типичная для платы управленческого блока из-за короткого замыкания в цепи первичного прибора давления. Для исправления его нужно протестировать и при обнаружении неисправности подвергают замене. Также тестируют проводку, иногда причина кроется в плате управления.

Причиной может стать прикипание датчика в системе отопления. Его проверяют после отключения котла прозвонкой линий первичного устройства, при этом сопротивление измерять не нужно. Если линии прозваниваются, потребуется открыть корпус и обратить внимание на положение флажка, при работающем котле нужно отпустить флажок.

Сигнал срабатывает после выключения насоса для циркуляции сетевой воды, датчик давления в течение 15 сек отправляет сигнал на плату блока. После того, как сбой будет устранен, ошибка аннулируется ручным способом через кнопку Stand-by.

Дополнительная таблица кодов

Вышеперечисленные виды сбоев наиболее частные в практике эксплуатации котлоагрегата, хотя всех кодов намного больше.

Код неисправности	Описание ошибки
15	Неисправность платы блока управления, необходимо тестирование, текущий ремонт или замена платы.
16	Высокая температура котловой воды во внутреннем контуре агрегата из-за плохой циркуляции, загрязнение внутренних поверхностей нагрева теплообменника отложениями и накипь. Предельная температура срабатывания – 98 С, отключение сигнализации 83 С.
27	Нарушение целостности провода в схеме по замеру давления воздуха перед горелкой.

Устранение ошибки по кодам

Многие ошибки Навьен пользователи могут устранить самостоятельно.

Инструкция по ремонту газового котла Навьен:

1. Код «01» это внутреннее засорение прохода контура отопления. Самый доступный способ устранения спустить скопившийся воздух из труб. После чего выполняют визуальную проверку насоса рабочего колеса и замеряют сопротивление обмотки электродвигателя.
2. При «02» тестируют систему циркуляции контура ГВС, контролируют состояние запорных вентилей, подпитывают сеть до рабочего давления.
3. При коде «03» требуется убедиться в наличии рабочих параметров газа в магистрали, проверить поверхность датчика ионизации и выполнить очистку в случае загрязнения. Проверить расстояние между электродами пьезорозжига 3.5-4.5 мм и выполнить регулировку агрегата на DIP-переключателе.
4. Для устранения кодировки «05» зачищают контакты, а также пробуют несколько раз выполнить подключение/отключение датчика.
5. Для кода «10» необходимо выполнить ремонт или замену дутьевого устройства котла Навьен, прочистить дымоход. Также проверяют правильное подключение трубок от датчика к всасывающему патрубку дымососа и наличие перегибов в них.

Советы и рекомендации по эксплуатации

Алгоритм настройки теплопроизводительности установки зависит от типа газогорелочного устройства. Агрегаты с электронным управлением — по заданному режиму включается термостат, который работает в блоке с комнатным термодатчиком. Регулировка выполняется автоматически, термометр следит за температурой внутри комнаты.

После того, как она опускается ниже установленного предела, термостат отправляет сигнал на запуск горелочного устройства либо через клапан регулятор увеличивает расход газа. Обычно термостат контролирует режим в одной комнате, но если запорные устройства установить перед каждым нагревательным прибором, температура будет контролироваться во всех. Настройка горелки допускается вручную через газовый клапан, что особо важно для агрегатов атмосферного типа с открытыми топками. Изменение режима выполняется в меню на панели управления.

Алгоритм настройки котла через серверное меню:

1. Открывают краны на отопительных устройствах, например, батареях.
2. Выставляют максимальное значение на комнатном термостате.
   Горелка будет отключена, когда Т превысит на 5 С установленное значение. Теплоноситель охлаждают до 30С.
3. Нажимают Mode на ЖК-блоке, чтобы показывать ход настройки. При появлении на дисплее «0», устанавливают значение «35» через клавиши «+» и «−».
4. При появлении на мониторе d. 0, вводят номер строки с использованием «+» и «−». Установка получит автоматическое согласование.
5. Возвращаются в начало меню через Mode.
6. Контролируют пламя в топке и рост температуры.

Дополнительная информация. При неправильной настройке мощности агрегата возникает губительная цикличность, когда горелочное устройство начинает часто включатся/отключатся, при этом батареи не успевают нагреваться. Данное нарушение чрезмерно изнашивает элементы котельного оборудования. Кроме того вызывает перерасход газа, в связи с чем падает эффективность работы агрегата и общий КПД системы.

Устраняют цикличность 2-мя способами:

1. Уменьшают факел горелки.
2. Увеличивают нагрузку теплоснабжением, устанавливая в схеме дополнительные приборы отопления.

Производитель котла путем изучения всех возможных вариантов сбоя газового котла Навьен выпустил инструкцию по ремонту, которая индивидуальна для модели котла, его конструкции, навесной или напольной, а также блока управления. Современные котлы выпускаются с надежной системой диагностики, которая не только определит ошибку, но и предложит варианты исправления.

Автономная система диагностики газового отопительного оборудования позволяет решать возникающие проблемы с функционированием, не обращаясь в сервисную службу. Нужно лишь знать трактовку кода неисправности и вероятные причины его появления. Остановка котла Навьен по ошибке 13 не требует вмешательства профессионала: в статье рассказывается, что сделать пользователю.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Расшифровка ошибки

Код неисправности 13 обозначен в инструкциях на котлы Навьен серии Ace. Информации минимум: причина – в датчике протока контура отопления. Ошибка 13 формируется в электронной плате при отсутствии с него сигнала о нормальной циркуляции теплоносителя. Зная это, несложно определиться с дальнейшими действиями.

p, blockquote 2,0,1,0,0 –>

С чего начать

Перезапустить котел Навьен сетевым выключателем на выносном пульте. Корейская отопительная техника славится устойчивостью к нестабильности напряжения, но при сильных отклонениях его значения от номинала возможно появление ложной ошибки.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Если этим не получается устранить 13-й код неисправности, причина в котле Навьен.

p, blockquote 4,1,0,0,0 –>

Рекомендуемый алгоритм действий

Проверить сигнальные линии

Дефект несложно определить визуально после снятия кожуха котла Навьен. Ошибка 13 вызывается коротким замыканием, оплавлением изоляции, обрывом, ненадежным контактом. Осмотр, устранение неполадки – много времени не потребуется.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

• Проверить датчик

Перед демонтажом прибора нужно перекрыть вентили на присоединенных к Навьен трубах, слить с котла теплоноситель и отсоединить провода.

p, blockquote 6,0,0,1,0 –>

• Снять крышку, открутив 4 винта.
• Разобрать корпус (легким нажатием) на 2 части.
• Осмотреть полости на предмет загрязнения, очистить.

Совет. Магнит контактной группы требует механической обработки. Промыть мало: нужно протереть мягкой тряпочкой до полного удаления грязи.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

Если не обнаружено механических повреждений, произвести обратные действия (сборку). Ошибка 13 котла Навьен вызывается плохой подготовкой теплоносителя, наличием в нем мельчайших взвесей. Они – причина отсутствия электрического контакта при срабатывании датчика. После их удаления работоспособность агрегата восстанавливается.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –> p, blockquote 9,0,0,0,1 –>

На заметку! Перед пуском котла Навьен с целью контроля устранения ошибки 13 не забыть довести уровень теплоносителя до нормы (1,5 бар), открыть вентили на трубах. Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.