Ювелирное обозрение

Большинство современных стиралок оснащаются специальными дисплеями, на которых появляются коды ошибок. Они появляются на экране, если устройство начинает работать со сбоями. Чаще всего у стиральных машин «Канди» появляется ошибка Е03. Однако есть и другие коды, с которыми следует ознакомиться заранее.

Основные ошибки

Чтобы узнать точную причину неисправности стиральной техники, необходимо ознакомиться с детальным описанием основных ошибок.

Для моделей с дисплеем

На передней панели современных моделей стиралок установлены специальные дисплеи, на которых могут высвечиваться коды с ошибками.

Если на дисплее появилось «Е01», значит, сработала блокировка люка. При этом дверца бака может быть не заблокированной. Выделяют несколько причин появления такой неисправности. Она появляется из-за поломки электронного контроллера или блокиратора.

Эта надпись свидетельствует о наличии проблем с заполнением бака водой. Могут возникнуть следующие проблемы:

• в бачок не поступает жидкость;
• количество водички не достигает необходимого уровня;
• в бак набирается слишком много воды.

Такие проблемы возникают при неисправности клапанов, отвечающих за залив жидкости.

Также неисправность появляется при поломках электрического контроллера.

Такой код сигнализирует о том, что из системы слишком долго выкачивается водичка. Она не должна сливаться дольше трех минут. Код ошибки появляется после поломки сливного насоса или повреждения подсоединенных трубок. Иногда водичка медленнее сливается из-за засорения слива.

Надпись может появиться, когда бак переполняется из-за того, что внутри него слишком много водички. Переполнение появляется из-за поломки заливного клапана или контроллера, который регулирует количество жидкости внутри бака.

Такой код появляется на экране, если стиралка не может подогреть воду для стирки. Проблемы с нагревом появляются в результате поломки температурного датчика, ТЭНа, панели управления или селекторного мотора программы.

Ошибка свидетельствует о быстром раскручивании двигателя. Если он три раза подряд запустится на максимальной скорости, стирка прекращается, и на дисплее появляется Е07. Неисправная работа двигателя связана с поломкой тахогенератора.

Многие не знают, о чем свидетельствует эта надпись на экране. Она появляется, когда датчик оборотов вала перестает работать. Эти приводит к неправильной работе двигателя, из-за чего он может сильно раскручиваться.

Если моторный вал резко перестает вращаться, на дисплее загорается «Е09». Эта распространенная проблема, с которой сталкиваются даже владельцы дорогих стиралок. Проблемы с прокручиванием вала появляются из-за поломки симистора или управляющего блока.

Все стиралки оснащаются нагревательным элементом, который отвечает за подогрев жидкости. Иногда он выходит из строя, и техника перестает самостоятельно нагревать воду. Именно в таких случаях и появляется этот код ошибки.

Такая надпись возникает, когда в электрической цепи ТЭНа появляется короткое замыкание. Он может перегореть из-за сильных загрязнений или перепадов напряжения.

Иногда неисправность возникает из-за поломки платы управления.

Количество миганий индикатора для моделей без дисплея

На старых стиралках нет дисплея, и вместо него используют индикатор, который может подмигивать определенное количество раз.

В этом случае красный индикатор горит постоянно и при этом не начинает мигать. Такой сигнал свидетельствует о том, что в модуле управления появилась неисправность или незначительный сбой.

Иногда лампочка на передней панели стиралки мигает всего один раз. Такой сигнал появляется, если появилась неисправность в работе блокиратора люка.

Два подмигивания свидетельствуют о том, что бак не успевает наполниться водичкой. Причинами этого могут быть плохое давление в водопроводной системе, неисправность заливного клапана.

Три сигнала могут появиться из-за длительного сливания воды из стиральной машины. Замедление сливания связано с засоренностью шлангов, фильтров или поломки насоса.

В таком случае активизируется защитный механизм от протечек. Он включается, если заливной клапан перестал закрываться.

Если индикатор мигал пять раз подряд, значит, повредился датчик, отвечающий за контроль температуры. Он может сломаться из-за короткого замыкания или обрыва.

Индикатор мигает шесть раз, если появилась ошибка памяти техники. Также такой сигнал может появиться из-за поломки соединений в модуле управления.

Если индикатор на передней панели моргает семь раз, значит, началась блокировка мотора привода. Иногда сигнал появляется при заедании люкового блокиратора.

Индикатор мигает восемь раз при неисправности двигательного тахогенератора. Эта деталь выходит из строя из-за короткого замыкания или обрыва проводки.

Девятикратное мигание возникает, если сломан приводной симистор двигателя.

12, 13

Когда индикатор начинает мигать двенадцать или тринадцать раз, следует проверить соединения, так как этот сигнал свидетельствует об отсутствии связи между индикацией и управляющим модулем.

Такая ошибка возникает, если у стиральной техники появляются проблемы с управляющим модулем и его соединительными узлами.

Иногда стиралка не запускается и ее индикатор моргает пятнадцать раз подряд, это свидетельствует о наличии сбоя в управляющем модуле или о его неисправности.

Шестнадцать раз индикатор может моргать при повреждении изоляции проводки или короткого замыкания нагревающего элемента.

Сигнал, при котором лампочка моргает семнадцать раз, появляется при неисправности тахогенератора. В таком случае деталь придется заменить на новую.

Когда индикационная лампочка моргает восемнадцать раз подряд, необходимо проверить исправность модуля управления, а также электрической сети.

Методы диагностики

Для диагностики работоспособности стиралки проводят специальный сервисный тест. Чтобы его провести, необходимо:

• почистить бак машинки от всей одежды и белья;
• удерживая кнопку для активизации дополнительных функций, установить программный селектор на второе положение;
• через 5-10 секунд нажать на «Старт».

Советы по ремонту

Выделяют несколько советов, которых следует придерживаться при ремонте машинок.

Не включается

Часто владельцы стиралок сталкиваются с тем, что они не включаются.

Необходимо проверить, есть ли электричество в доме и убедиться в том, что техника подключена к розетке.

Большое количество пены

Во время стирки может образоваться большое количество пены. Чтобы это исправить, надо проверить, не насыпали ли в стиралку порошок для ручной стирки.

Не поступает вода в барабан

Иногда в технику не поступает водичка. Такое случается, если включен режим отложенного старта.

Отсутствует слив

После выполнения программы может не включиться отжим или слив. Это может случиться из-за использования режимов работы, при которых водичка не сливается и вещи не отжимаются.

Беспорядочно светятся индикаторы

Беспорядочное свечение индикаторов — распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы стиральной техники.

Чтобы избавиться от проблемы, машинку отключают на 2-4 минуты.

Сильная вибрация

Если при работе техники появляется вибрирование, надо проверить поверхность, на которой она стоит. Машинка должна стоять на идеально ровном полу.

В каких случаях стоит обратиться к специалисту

Если стиралка перестала включаться, лучше обратиться к специалисту. Самостоятельно заниматься ремонтом не стоит, особенно людям, которые не разбираются в технике.

Заключение

Стиральные машины есть у большинства людей. Иногда такая техника перестает исправно работать и выдает различные ошибки. Рекомендуется заранее ознакомиться с описанием каждой из них, чтобы точно узнать неисправность.

Современные стиральные машины производства итальянской компании Канди оснащаются системой самодиагностики. Она дает возможность распознать неисправность, случившуюся с техникой и оповещает о ней владельца устройства выводом на экран численно-буквенного кода (серия Activa Smart) или миганием индикаторов, если дисплей отсутствует (серия Aquamatic). Чтобы прочитать сообщение и понять, можно ли устранить дефект своими силами либо стоит пригласить профессионалов, пользователю следует воспользоваться руководством по эксплуатации и найти таблицу, в которой расшифровываются коды ошибок стиральных машин Канди.

Коды ошибок стиральных машин Канди с дисплеем (серия Activa Smart)

Серия Activa Smart оснащена информативным экраном, код ошибки отображается в виде буквы и цифр. Для стиральных машин Канди этого типа возможны следующие виды ошибок:

Ошибка E01 сообщает, что стиральная машина не может заблокировать люк. При этом кнопки не светятся. Причина может быть в поломке УБЛ, электронного модуля, обрыве проводов. Необходимо проверить узлы, заменить неисправные, а также осмотреть проводку на предмет повреждений и при обнаружении восстановить ее.

Появление на дисплее этого сообщения оповещает о проблемах с заливом. Она может не набираться вообще либо частично заполняет бак, также код E02 высвечивается, если жидкости наливается больше, чем это необходимо. Причиной такого поведения машины может быть неисправность клапана забора воды, электронной платы, прессостата. Также могла произойти протечка в патрубках датчика уровня жидкости или образоваться засор в фильтре системы забора воды. Для устранения нужно проверить клапан, провести диагностику платы управления и прессостата. При необходимости неисправные узлы следует заменить. Также нужно очистить фильтр и проверить на наличие повреждений патрубки, а затем заменить их при обнаружении дефектов.

Такая ошибка сообщает о проблемах со сливом. Сброс жидкости в канализацию выполняется свыше 3 минут либо не осуществляется вообще. Причина может быть в неисправной помпе либо в ее цепи, поломке прессостата либо в засоре сливной системы. Необходимо проверить патрубки, сливной шланг, датчик уровня воды и насос. Неисправные элементы нужно заменить на новые.

Этот код говорит о неисправности клапана залива воды. Жидкость заливается в большем объеме, чем это требуется, это обнаруживает прессостат и подает сигнал на плату управления. Причина может быть в выходе из строя клапана залива или поломке симистора на электронном контроллере. Следует выполнить диагностику центрального блока и клапана забора, в случае обнаружения дефекта выполнить замену узла.

Данная ошибка сообщает о проблемах с нагревом воды. Причина кроется в поломке ТЭНа, датчика температуры или центральной платы, мотора селектора режимов или электрических цепей. Необходимо мультиметром в режиме сопротивления провести диагностику неисправных элементов и звенья цепей. При обнаружении неисправного узла произвести его замену.

Этот код оповещает, что слишком быстро вращается мотор. После трех попыток запустить программу машина завершает работу. Обычно причиной неисправности является выход из строя тахометра.

Такое сообщение говорит о поломке двигателя машины. Вал прекращает вращение, причина может быть в перегоревшем симисторе или в поломке блока управления. Нужно выполнить диагностику неисправных элементов и произвести замену при необходимости.

Коды ошибок стиральных машин Канди без дисплея (серия Aquamatic)

Коды ошибок Candy серии Aquamatic не выводятся на дисплей, потому что он отсутствует на этой технике. Определить вид неисправности в устройствах этой серии можно по миганиям индикатора. Для этого необходимо подсчитать количество вспышек светодиода подряд, паузы между сериями равняются 5 секундам.

Ошибки для стиральных машин Канди без дисплея бывают следующие:

• Индикатор светится постоянно. Это говорит о проблемах с платой управления. Нужно провести диагностику детали, а также проверить электрическую цепь и восстановить ее при необходимости.
• Одно мигание. Не работает блокировка люка машины. Следует выполнить диагностику УБЛ и осмотреть проводку на предмет повреждений.
• Если индикатор мигает дважды, это сигнализирует, что вода заливается медленно либо вообще не поступает в бак. Причины могут быть в перекрытом водопроводном кране, слабом напоре воды в системе, пережатом шланге, поломке клапана залива или в выходе из строя прессостата. Необходимо убедиться, что вода в стиральную машину Канди поступает, напор хороший, шланг цел и не пережат, а затем выполнить диагностику клапана и датчика уровня воды. Неисправную деталь следует заменить.
• Три мигания светодиода сообщают о медленном сливе жидкости либо о том, что он вообще не работает. Возможна поломка помпы, повреждение проводов или контактов, засор системы слива.
• Если лампочка мигает четыре раза, это означает, что стиральная машина Канди сообщает о переизбытке жидкости в баке. Проблема может быть с клапаном залива воды, обрывом проводки или неисправностью прессостата.
• Пятикратное мигание сообщает о поломке датчика температуры или обрыве проводов.
• Если лампочка моргает шесть раз, это говорит о сбое памяти и проблемах в работе платы управления.
• Семь миганий светодиода оповещают о блокировке мотора.
• Мигание лампочки восемь раз подряд говорит об ошибке в работе тахометра. Могло случиться замыкание либо обрыв цепи.
• Если светодиод мигает девять раз, это – неисправность платы управления. Поврежден симистор, управляющий двигателем.
• Двенадцать или тринадцать морганий индикатора оповещают о том, что между блоком управления и индикаторами отсутствует связь. Нужно проверить состояние контактов, соединений, при необходимости поменять проводку.
• Если лампочка горит постоянно или мигает четырнадцать-пятнадцать раз, это говорит о поломке платы управления.
• Если светодиод мигает шестнадцать раз, это – оповещение о поломке нагревательного элемента.
• Семнадцатикратное моргание индикатора сообщает о проблемах в работе тахометра.
• Мигание светодиода восемнадцать раз подряд оповещает о неисправностях модуля управления или проблемах с напряжением в сети. Необходимо дождаться, пока напряжение не нормализуется либо обратиться за помощью к электрику. Чтобы обезопасить себя от подобных проблем, а также от скачков напряжения, ударов молнии и подобных неприятных ситуаций, следует подключить стиральную машину Канди через стабилизатор. Если с сетью все в порядке, нужно выполнить диагностику блока управления и заменить его при обнаружении неисправности.

Заключение

Стиральные машины Канди всех модификаций имеют встроенную систему самодиагностики. О неисправностях техника оповещает выводом на дисплей кода ошибки или миганием индикатора на панели управления определенное количество раз. Воспользовавшись данными о расшифровке кодов, владелец устройства поймет, можно ли починить машину Канди самостоятельно или же лучше доверить ремонт профессионалам.

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy , но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT , так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

• CO
• COS
• GOF(Fuzzy) Candy GO
• SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

1. Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
2. Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
3. Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:

1. Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
2. Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
3. Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
4. Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
5. Пауза на 4 секунды;
6. Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
7. Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
9. В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе

Коды ошибок Candy с дисплеем

E1	Ошибка блокировки люка Дверца не фиксируется в закрытом состоянии, не происходит индикация

1. Возможна поломка блокировщика двери;
2. Проверить целостность проводки;
3. Может быть неисправен электронный контроллер

E2 Ошибка забора (залива) воды Возникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня

1. Неисправен клапан забора воды;
2. Проверьте шланг на наличие засоров;
3. Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки;
4. Неисправен электронный контроллер

E3 Ошибка слива воды Либо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем должно быть

1. Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов
2. Пришел в негодность датчик уровня воды (прессостат)
3. Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки

E4 Проблема с заливным (наливным) клапаном Уровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки

1. Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
2. Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подает сигнал о его закрытии

E5 Отсутствует нагрев воды Не происходит нагревание воды до установленного значения

1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
2. Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
3. Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
4. Мог сломаться контроллер

E7 Слишком быстрое вращение электродвигателя Происходит три попытки запуска электродвигателя

1. Вышел их строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков “CEZET” и 156 Ом для “HOOVER”
2. Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора

E9 Проблема с электродвигателем (мотором) Вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки приэтом диагностика продолжается дальше

1. Вышел из строя блок управления или семистор

Коды ошибок Candy без дисплея

1	Поломка блокировщика двери. Либо повредились контакты или электропроводка
2	Вода либо не наливается вообще, либо слишком медленно. Причина может заключаться в:

1. Закрыт водопроводный кран (включите воду)
2. Пережат шланг
3. Слишком слабый напор воды в водопроводе
4. Неисправен заливной клапан
5. Неисправен датчик уровня воды

3 Вода либо не сливается, либо сливается слишком медленно

1. Неисправна сливная помпа
2. Нарушение контактов или повреждение проводки
3. Засорение фильтра или системы слива

4 Избыточное количество воды в баке

1. Мог поломаться заливной клапан
2. Неисправность датчика уровня воды или электропроводки

5 Произошло замыкание температурного датчика или обрыв. 6 Неисправность памяти EEPROM. Большая веротность, что проблемы в работе управляющего модуля. 7 Заблокирован (застопорен) электродвигатель. 8 Замыкание или обрыв тахогенератора двигателя. 9 Выход из строя семистора электродвигателя 12 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. 13 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. 14 Неисправен неисправен модуль управления или причина в его соединениях. 15 Сбой программы модуля управления в следствии неисправность модуля управления. 16 Замыкание или поломка нагревательного элемента (ТЭНа) 17 Некорректный сигнал с тахогенератора. 18 Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети.

Прежде чем Вам приступать к самостоятельному ремонту, необходимо знать и учитывать следующие замечания:

• Наш сайт не несет ответственности за Вашу безопасность или за любой причиненный ущерб. Все на Ваш страх и риск;
• На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении Вашей проблемы. Под Вашей ответственностью диагностика поломки и пути её решения;

Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают “100%” причину поломки, ошибки указывают Вам, что есть проблема, они дают общую направленность, где искать проблему, они не смогут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.
Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к Вашей модели.