Содержание
Цветной струйный принтер полосит
Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).
Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.
Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.
Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.
Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.
Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.
Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.
Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.
Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.
Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.
Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что чистящая жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.
Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть риски, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.
Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.
Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.
Полосы точками на ксерокопии паспорта
Полосы не пропечатываются постоянно в одной и той же части листа
Либо в картридже заканчивается тонер, либо на вал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в нём — проверьте вал и удалите посторонние предметы.
Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился, либо вовсе вышел из строя. В таком случае, надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.
"Волны" по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы находятся на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Случается это из-за износа деталей в картридже. Замените изношенные детали на новые, либо установите новый картридж.
Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала
Цветной струйный принтер полосит
Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).
Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.
Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.
Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.
Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.
Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.
Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.
Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.
Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.
Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.
Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что чистящая жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.
Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть риски, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.
Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.
Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.
Полосы точками на ксерокопии паспорта
Полосы не пропечатываются постоянно в одной и той же части листа
Либо в картридже заканчивается тонер, либо на вал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в нём — проверьте вал и удалите посторонние предметы.
Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился, либо вовсе вышел из строя. В таком случае, надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.
"Волны" по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы находятся на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Случается это из-за износа деталей в картридже. Замените изношенные детали на новые, либо установите новый картридж.
Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала
В работе принтера наиболее распространённый дефект печати – это появление полос на бумаге. Они могут быть узкие, широкие, горизонтальные или вертикальные, более размытые или очень яркие, цветные или одноцветные, с пробелами или без. При этом распечатанный документ любые полосы абсолютно не красят. Ведь это серьёзный дефект, избавиться от которого не всегда просто. Поэтому давайте узнаем, почему появляются полосы на бумаге при печати и выясним, как устранить эту неполадку.
Есть несколько типовых причин, которые ведут к образованию полос на бумаге. При этом у струйного и лазерного принтера они разные. Для начала расскажем о том, почему может «полосить» струйный принтер:
Это наиболее распространённые причины. Однако полосы при печати могут появиться и в результате прочих неисправностей, которые не перечислены выше.
С тем, почему принтер печатает полосами, мы разобрались. Теперь поговорим о том, как диагностировать и устранить все перечисленные выше неисправности, которые зачастую и являются причинами появления полос на бумаге. Чтобы вам было проще, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:
Однако программным способом очистить печатающую головку получается не всегда. Например, бессмысленна данная процедура на струйном МФУ Canon Pixma MG2440. У этой модели нет помпы для прочистки печатающих головок. Поэтому удалять засохшие чернила можно и вручную. К примеру, используя химические чистящие средства.
Очистка печатающей головки и ручная промывка жидкостями не помогла? Тогда, скорее всего, эта деталь вышла из строя. Поломка печатающей головки случается довольно часто. Самая распространённая причина – неаккуратное обращение с этим механизмом при снятии/установки. Кроме того, если вы много печатаете на принтере или МФУ, то неисправность головки просто связана с естественным износом. Какой выход? Ответ очевиден – замена детали. Проще всего, если она встроена в картридж. Но у большинства принтеров (к примеру, фирмы эпсон) головка размещена отдельно, а её цена составляет от 50 до 80% от стоимости нового устройства.
Вы следовали приведённому алгоритму, но струйный принтер продолжает «полосить»? Значит, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Либо и вовсе всерьёз рассмотреть вопрос о покупке нового устройства.
Зачастую можно наблюдать полосы и при печати на лазерных принтерах. Что может служить причиной появления такой неисправности? Список довольно большой:
Причём продолжать этот список можно ещё очень долго. Но самые частотные причины мы назвали, а поэтому перейдём к тому, как устранить сбой печати и, наконец-то, забыть про листы с полосой.
При диагностике проблем в работе лазерного устройства рекомендуем вам обращать внимание на специфику появления полос. Это поможет понять, какая именно неисправность вызвала дефект печати.
Как видите, ничего сложно нет. При этом устранить полосы при печати на лазерном принтере зачастую легче и быстрее, чем на «струйнике». Если устройство выдаёт полосы на распечатанной бумаге, то необходимо всего-то обратить внимание на их форму и зону появления, а также проверить: