Ювелирное обозрение

Когда нельзя шуметь

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт. Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте.

Кто шумит и куда жаловаться

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами. Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты. Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда. Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней. Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Стройка не повод для шума

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования.

Вывоз мусора

Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.

Ремонт по соседству

С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.

Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.

Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.

Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.

Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств.

Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.

Вместо соседей — шумные магазины

Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.

Из квартиры — магазин

Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.

Положительное решение принимается, если за проголосовало не менее двух третьих владельцев квартир. При этом результаты собрания должны быть подтверждены документально. Собственнику понадобится также одобренный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, которому он обязан в точности следовать при выполнении ремонта.

Если собрания не проводилось или рабочие явно отклонились от утверждённого плана перепланировки, то стоит обратиться в Мосжилинспекцию или прокуратуру.

Гул и запахи

Если в квартире слышен шум от холодильного оборудования или же заметен стойкий запах готовящихся блюд, то стоит написать жалобу в Роспотребнадзор. Он направит специалистов, которые замерят уровень шума в квартире и проверят исправность вытяжки. Некоторые компании предпочитают компенсировать дискомфорт от шума установкой в квартирах стеклопакетов и предоставлением жителям специальных скидок. Если компромисс найти не удалось, то составляется протокол о нарушениях, который потом направляется в суд.

Можно вызвать и независимые организации по замеру шума, после чего самостоятельно направить обращение в суд. Чем больше жителей присоединятся к жалобе, тем больше шансов, что судья согласится взыскать с нарушителя существенную компенсацию за моральный ущерб.

В Роспотребнадзор нужно обращаться при шуме от всех предприятий, в том числе от ТЭЦ. Сделать это можно по телефону или через электронную приёмную.

Ночная разгрузка

Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено. Разгружать товар нужно с торца дома, где нет окон. Необходимо заглушить двигатели автомобилей, исключить работу шумного оборудования, громкие переговоры между сотрудниками, а также применять другие меры по снижению шума. Например, использовать прорезиненное покрытие пола вместо железного, смазывать скрипящие двери.

Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Заявления принимаются как в письменном виде, так и через электронную приёмную. Также можно позвонить в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Ночные посиделки

Иногда по вечерам около магазинов собираются шумные компании, мешающие жителям громкими разговорами, музыкой и даже драками. Замерить такой шум приборами не удастся, поэтому стоит вызвать участкового или дежурный наряд полиции.

Кроме того, сомнительную торговую точку можно попросить проверить на соблюдение закона о запрете продажи алкоголя в ночное время.

Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя в ночное время — с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или наложение административного штрафа от одной до двух тысяч рублей. Для должностных лиц штраф составит от четырёх тысяч до восьми тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.

Большинство россиян проживает в многоквартирных домах, где звукоизоляция находится на очень низком уровне. Поэтому любой шум сразу становится слышным, что доставляет множество неудобств.

Это мешает полноценно отдохнуть. Квартиры имеют очень плохо изолированные стены и чтобы это исправить необходим ремонт. А ведь все жильцы имеют право на спокойное проживание.

В некоторых вообще запрещено шуметь. Куда жаловаться, если люди часто слушают музыку и делают ремонт? Ведь при посторонних звуках, особенно от квартиры сверху, жизнь в доме не может быть комфортной.

Для соседей в подъезде можно развесить объявления по поводу того, как нужно себя вести. Объявления желательно написать в общепринятой форме. Также следует знать, куда жаловаться в случае нарушений прав.

Строительные работы

В каждом регионе есть закон, где указаны наказания по административным правонарушениям. Он содержит временные периоды, когда нельзя выполнять ремонтные работы. Это касается любой квартиры, в том числе и сверху.

В выходные и праздничные дни запрещено заниматься этой работой. Постановление предполагает наложение штрафа 500 — 1500 рублей. Вряд ли соседи будут продолжать делать ремонт, тем более, когда нечем платить за правонарушение. На основе этих правил надо составить объявления, и развесить их в подъезде.

Если после 18.00 из какой-то квартиры или от соседей сверху слышен шум, то можно обратиться к участковому. И без разницы, что они делают, выполняют ремонт или слушают музыку.

Необходима поддержка других жильцов, которые смогут подтвердить факт правонарушения. В обязанность участкового входит принятие заявления, которое потом поступает в административную комиссию. На основе этого налагается штраф. При отказе приема заявления есть право обращения в суд.

При наличии подозрений, что соседи сбоку или сверху делают не просто ремонт, а перепланировку квартиры, необходимо обратиться в ЖЭУ. Специалисты выполнят проверку квартиры, откуда был слышен шум. Ведь на эту работу требуется особое разрешение.

Если люди шумят, необязательно сразу обращаться в суд. Хотя сверху все шумы настолько неприятны, что человек сразу хочет жаловаться в высшие инстанции. С некоторыми жильцами достаточно просто поговорить, объяснив ситуацию.

Ведь им может быть неизвестно, что есть временные промежутки, когда запрещено делать ремонт. Во всех домах есть маленькие дети, которые спят днем, а также посменные работники. Граждане должны уважать права других людей, поэтому их нарушения ведут к ответственности.

Шум ночью

Если от соседей сбоку или сверху слышен шум ночью, то сначала следует сделать замечание. Из квартиры может быть слышна музыка или громкий разговор. Нужно говорить, что именно мешает.

В неположенные часы это считается правонарушением. Когда такой метод бесполезен, нужно вызвать полицию. Причем сделать это необходимо именно в ночной период, ведь тогда действуют принципы закона о тишине.

В обязанность дежурного входит фиксация вызова. В случае отказа приезжать факт звонка все равно останется. Потом надо идти к участковому и отдать ему заявление о правонарушении.

Шум днем

Если соседи, в том числе и сверху, шумят в дневное время, то поможет санэпидемнадздор.

Сотрудники должны замерить уровень шума, который слышен из квартиры. Если он оказался выше положенных норм, то следует жаловаться на правонарушителей. Можно обращаться в суд. С собой нужно иметь:

• Документ от санэпидемстанции;
• Показания соседей;
• Заявление участковому;
• Другие доказательства.

Куда обращаться, зависит от времени суток нарушения прав. Если жильцы делают ремонт или очень громко слушают музыку, на них налагается штраф. Обычно такое происшествие вряд ли кто захочет повторить.

Шум сверху очень неприятен, когда мешает не просто посторонний звук, а стук каблуков, бег детей, передвижка мебели. Это может быть в пределах нормы, но очень раздражает. За это ответственности нет, есть только один выход – поговорить с жильцами.

В некоторых случаях шум с верхней квартиры мешает из-за неправильно выполненного ремонта, к примеру, ламинат был постелен без шумоизолирующего материала. Если в своей квартире сделать натяжной потолок, то лишние шумы исчезнут.

Другим вариантом может служить декорирование потолка материалом из натуральной пробки, что поглощает любые звуки сверху.

Качественная звукоизоляция

Полностью устранить шум не получится, но снизить его резкость и громкость можно. Следует учитывать, что в панельных и монолитных домах слышимость выше по сравнению с кирпичными. Качественной технологией для устранения звукопроводимости является «плавающий пол».

Когда укладывается ламинат, необходимо учесть следующие особенности:

• Стяжка и ламинат не должны прилегать к стенам, иначе это будет служить проводников звуков;
• Не стоит создавать плотное прилегание плинтусов к полу. Место, где крепится ламинат и плинтус, обрабатывается специальной лентой;
• Изоляционный материал не должен комковаться.

Какую шумоизоляцию выбрать под ламинат? От качества материала зависит сохранность ремонта. Подложка имеет два плюса: делает пол ровным и обеспечивает хорошую изоляцию от шума.

Важно, чтобы ее постелили правильно. Когда нечем проводить звукоизоляцию, то можно выбрать следующие материалы:

• Вспененный полиэтилен. Материал относится к числу бюджетных. Он подходит под ламинат. Желательно выбирать максимальную толщину, поскольку она обеспечивает лучшую звукоизоляцию. Из марок можно выбрать изофлекс или изопор;
• Пенопласт. Материал идеален под ламинат, поскольку главными его плюсами считается долговечность и прочность. Важно, чтобы пол был идеально ровным;
• Туплекс. Качественное покрытие под ламинат, так как не деформируется и сохраняет тепло. Если постелили именно его, дома будет комфортно;
• Пробковое покрытие. Материал считается одним из лучших для звукоизоляции. Его стелют под ламинат, что позволяет создать идеально ровную поверхность;
• Изошум. Материал сохраняет форму и толщину. Изоляция обеспечивается благодаря полистиролу и алюминиевой фольге.

Любой из материалов надежно защищает от шума. Даже если соседи сильно шумят, то ничего не будет слышно.

Другие нарушения

Часто жильцы жалуются не только на то, что очень шумно, но и что соседи красят в квартире. Ведь из-за этого в помещении сложно дышать. На это нет каких-либо ограничений, все зависит от совести людей.

Обычно краску используют летом, когда быстрее все высыхает и будет легче дышать. Тем более, что в этот период многие в отпуске. Стены в квартирах настолько тонкие, что все запахи проникают в соседние помещения. В зимнее время краска долго высыхает, из-за чего дышать в жилье очень сложно.

О правонарушениях в подъезде на стены желательно повесить объявления. Это будет как памятка для людей, из квартиры которых постоянно слышится шум.

В подъезде запрещено курить, как и в других общественных местах. Об этом желательно повесить объявления. На территории общего пользования должно быть тихо и спокойно. Граждане не могут нарушать права других лиц, ведь это мешает их комфортной жизни.

Законодательный аспект

Если соседи постоянно делают ремонт, то необходимо провести опрос и собрать подписи других жильцов. Особенно это касается случаев, когда шумят ночью.

Жаловаться надо в ТСЖ или в полицию. Необходимо написать заявление с подробным расписанием проблемы. Это позволит хоть немного уменьшить шум.

По законодательству звуки выше 30 дБ не должны быть слышимы:

• В рабочие дни с 23:00 до 07:00;
• В выходные и праздники с 23:00 до 10:00.

Когда жильцы нарушают это правило и все равно шумят, то предусмотрен штраф 500 – 2000 рублей. С должностных лиц берется 10 000 – 20 000 рублей. Если нечем платить, то применяются другие меры наказания.

Куда жаловаться?

Когда соседи громко занимаются ремонтом, сначала нужно просто поговорить с ними. На многих это действует и люди перестают мешать. Особенно надоедают звуки сверху.

Куда обращаться в случае игнорирования просьбы? Нужно позвонить в ОВД и пожаловаться на жильцов, которые постоянно делают ремонт. Нужно полностью расписать проблему. После обращения будет проведена проверка жильцов, что позволит выяснить действительно ли случаются правонарушения.

Когда нарушение прав происходит регулярно следует написать заявление участковому. Желательно, чтобы обращение было коллективное. Все жалобы надо писать в 2-х экземплярах.

Вместе с ними надо прилагать доказательства, например, диктофонные записи. В обязанность участкового входит прием жалобы и составление протокола. Он налагает на нарушителя штраф. Если сотрудники бездействуют надо обращаться к руководству или помощнику по надзору за ОВД.

Когда отсутствует реакция и на подобные заявления, то надо обращаться в УВД. Нужно указать, в какое время жильцы делают ремонт квартиры. О бездействии конкретных сотрудников тоже нужно написать жалобу.

К жалобе надо приложить копии ранее поданных заявлений. Обычно такие обращения рассматриваются быстро, после чего выносится решение. Но в случае игнорирования можно обращаться и в суд.

В случае бездействия участкового или другого уполномоченного сотрудника гражданин имеет право обратиться к руководству ОВД и УВД. Можно просто сделать предупреждение. Обычно настойчивость граждан дает результаты и проблема быстро решается.

Не стоит терпеть жильцов, постоянно делающих ремонт. Только решительные действия способны принести результаты.

Похожие записи:

Один комментарий на запись “ Соседи очень шумно делают ремонт. Что делать? ”

Добрый день.
Соседи делают ремонт по выходным.
Ссылаются на закон, что это разрешено с 9 до 20:00.
Наши требования прекратить, т. к. мы хотим отдохнуть в выходной день — игнорируют.
Как найти на них управу? Куда обратиться?

Ремонт в квартире хотя бы раз в жизни делал каждый человек. Зачастую это громкий и продолжительный процесс, который мешает всем соседям. О том, в какие дни и часы разрешено делать ремонт и как заставить людей, живущих в соседних квартирах, соблюдать эти правила, рассказано этой в статье.

Ремонт квартиры – что говорит об этом закон?

На вопрос о том, что делать, если соседи сверлят каждый день, юристы отвечают следующим образом – используйте действующее законодательство.

В него вносилось много правок, но он по-прежнему охраняет покой россиян в дневное и ночное время.

Ремонтные работы в будние дни

Согласно закону, упомянутому выше, в дневное время разрешенный уровень шума не должен превышать 40 децибел, а в ночное время – 30 децибел.

Время, когда наступает ночной режим тишины, отличается для каждой области.

Например, для Ленинградской области шуметь разрешено с 7.00 часов утра до 22.00 вечера. При этом непрерывное проведение ремонтных работ ограничивается одним часом, если большее количество не согласовано с уполномоченными лицами.

Некоторые области позаботились также о том, чтобы соседи не сверлили очень шумно в обеденное время. Конкретные часы отличаются. Для Московской области дневной режим тишины ограничен временными рамками с 13.00 часов до 15.00.

В выходные дни

На проведение ремонта в выходные распространяются те же правила, что и на рабочие дни. Но момент наступления начала и конца часов, дозволенных на строительные работы, для каждой области установлен отдельно.

Внимание! Новогодняя ночь относится к единственному празднику, на который не действует режим тишины. Шуметь в это время не запрещается никому.

Нужно ли согласовывать ремонт с соседями?

Планируя делать продолжительный ремонт, правильнее и культурнее узнать у соседей, когда они на работе, и согласовать время, в которое проведение ремонта для них окажется наименее ощутимым и мешающим.

Если строительные работы требуют действий, выходящих за рамки закона, например, работа в ночное время, то их необходимо согласовывать с уполномоченными представителями.

О планах сверлить стену в воскресенье желательно предупредить соседей заранее, особенно, если у них маленький ребенок. Поскольку в некоторых областях на уровне законодательства обеденное время относится к тихому часу, когда всевозможные шумы запрещены.

Как бороться и куда жаловаться, если сосед постоянно очень шумно делает ремонт?

Строительные работы не проходят тихо и незаметно. Этот процесс сопровождается звуками сверла, дрели, молотков и других инструментов, создающих шумную обстановку в доме.

В случаях, когда соседи каждый день делают ремонт, сверлят стены и считают, что не должны об этом предупреждать, лучше начать с банальной беседы. Конфликт правильнее решить, поговорив с человеком, узнав причины такого поведения и объяснив свои потребности. Найдите компромисс в виде конкретных часов, когда сосед выполнит ремонтные работы, не мешая при этом остальным.

Если же соседи делают ремонт шумно и уговоры на них не действуют, на помощь приходит закон.

Жалобы принимают как местный участковый, так и прокуратура, Роспотребназор и управляющая компания. Отнесите заявление в каждую из этих структур.

Сначала о наличии ежедневно сверлящих соседей в доме оповещается участковый. Затем в Роскомнадзоре запрашивается разрешение на проведение экспертизы. Представитель, используя шумомер, фиксирует уровень шума в квартире.

Внимание! Экспертиза может быть проведена только в будние дни в рабочее время.

Дополнительно соберите показания свидетелей и запишите шум на видео. Допустимы к рассмотрению только видеозаписи содержащие время и дату съемки.

Сделав копии всех заявлений и подкрепив их доказательствами, дело передается в суд. После рассмотрения дела, сосед, который сверлил стены целый день на продолжительное количество времени и не давал вам спать, будет наказан по всей строгости закона.